新零售 ERP 系统，门店库存管理用它，节省多少成本？

一、什么是新零售ERP系统

在如今这个数字化的时代，新零售模式越来越火。那什么是新零售ERP系统呢？简单来说，它就像是零售企业的一个“智慧大脑”。传统的零售模式，线上线下的销售数据、库存情况等都是各自为政，很难统一管理。而新零售ERP系统可以把线上商城、线下门店以及供应链等各个环节的数据整合起来，让企业管理者能一目了然地掌握企业的运营状况。

数据整合与共享：它打破了信息孤岛，比如一家连锁服装店，各个门店的库存信息、销售数据都能实时汇总到系统里，总部可以根据这些数据及时调整采购计划和营销策略。

业务流程自动化：像订单处理、库存管理等很多繁琐的工作，系统可以自动完成。举个例子，当顾客在网上下单后，系统会自动分配最近门店的库存进行发货，提高了工作效率。

二、新零售ERP系统的优势

新零售ERP系统能给企业带来不少好处，对企业的发展起着重要作用。

提升运营效率：通过自动化流程和实时数据，企业可以更快地响应市场变化。比如，当某个商品在某个地区突然畅销时，系统能及时提醒补货，避免缺货情况的发生。再比如，传统的库存盘点可能需要几天时间，而且容易出错，有了新零售ERP系统，几分钟就能完成精准盘点。

优化客户体验：系统可以记录客户的购买历史、偏好等信息，企业可以根据这些数据为客户提供个性化的服务和推荐。比如，顾客经常购买运动品牌的鞋子，系统就可以在新品上架或者有促销活动时及时推送相关信息，增加客户的满意度和忠诚度。

降低成本：合理的库存管理可以减少库存积压，降低仓储成本。自动化的流程也减少了人工操作，降低了人力成本。比如一家小型超市，使用新零售ERP系统后，库存积压减少了30%，人力成本也降低了20%。

三、新零售ERP系统的功能模块

新零售ERP系统包含了多个功能模块，每个模块都有其独特的作用。

销售管理模块：这个模块主要负责处理销售订单，从客户下单到发货整个流程的跟踪。它可以实时查看订单状态，还能统计销售数据，分析销售趋势。比如，通过分析不同时间段的销售数据，企业可以知道哪个时间段是销售高峰期，从而合理安排员工上班时间。

库存管理模块：实时监控库存数量，当库存低于设定的安全库存时，系统会自动发出补货提醒。还可以进行库存盘点、库存调拨等操作。例如，一家电商企业，通过库存管理模块，实现了库存准确率从80%提高到95%。

采购管理模块：根据销售数据和库存情况，自动生成采购计划。它可以管理供应商信息，比较不同供应商的价格和质量，选择最优的采购方案。比如，企业可以通过这个模块筛选出价格低、质量好的供应商，降低采购成本。

财务管理模块：记录企业的收入和支出，生成财务报表。它可以与销售、采购等模块数据关联，实现财务数据的自动核算。比如，财务人员可以通过这个模块快速生成月度财务报表，节省了大量的时间和精力。

四、选择新零售ERP系统的要点

市场上的新零售ERP系统琳琅满目，企业在选择时要谨慎。

功能适用性：不同行业、不同规模的企业对系统功能的需求是不一样的。比如，一家小型便利店可能只需要简单的销售、库存管理功能，而一家大型连锁超市则需要更复杂的采购、财务等功能。所以企业要根据自身的实际需求来选择合适的系统。

系统稳定性：系统的稳定性直接影响企业的正常运营。如果系统经常出现故障，会导致数据丢失、业务中断等问题。所以要选择有良好口碑、技术实力强的供应商提供的系统。比如，有些企业因为选择了不稳定的系统，导致在促销活动期间系统崩溃，损失了大量的订单。

操作便捷性：员工能否快速上手使用系统很关键。如果系统操作复杂，员工需要花费大量的时间和精力去学习，会影响工作效率。所以要选择操作简单、界面友好的系统。

数据安全性：企业的销售数据、客户信息等都是重要的商业机密，系统要具备完善的安全防护措施，防止数据泄露。比如，采用加密技术对数据进行加密存储，设置不同的用户权限，防止非授权人员访问数据。

其实在选择新零售ERP系统时，建米软件是个不错的选择。它能根据不同企业的需求进行个性化定制，功能贴合零售行业需求，操作也比较简单，员工能快速上手，帮助企业提高运营效率，降低成本。

五、新零售ERP系统的实施与应用案例

有很多企业通过实施新零售ERP系统取得了不错的效果。

案例一：某连锁化妆品店：该企业在实施新零售ERP系统前，各个门店的库存管理混乱，经常出现缺货和积压的情况。实施系统后，通过实时的库存监控和自动补货功能，库存周转率提高了50%，销售额也增长了30%。通过客户管理功能，为客户提供个性化的服务，客户满意度大幅提升。

案例二：某电商企业：这家企业之前订单处理效率低，经常出现漏单、错单的情况。引入新零售ERP系统后，实现了订单的自动化处理，订单处理时间从原来的平均2小时缩短到了30分钟，客户投诉率降低了80%。而且通过数据分析功能，优化了商品的选品和定价策略，利润增长了20%。

以上就是关于新零售ERP系统的一些介绍，希望能帮助大家更好地了解和应用这个系统，让企业在新零售的浪潮中取得更好的发展。

常见用户关注的问题：

一、新零售erp系统能给店铺带来什么好处？

我听说很多开店铺的朋友都在考虑上新零售erp系统，我就想知道这玩意儿到底能给店铺带来啥好处。下面我就来唠唠。

提高效率方面：

1. 订单处理更快了。以前人工处理订单，又慢又容易出错，有了新零售erp系统，订单信息自动录入，处理速度大大加快，顾客下单后能更快发货，满意度也会提高。

2. 库存管理更高效。系统能实时监控库存数量，自动补货提醒，再也不用担心库存积压或者缺货的情况，货物的流转速度加快，资金也能更快回笼。

3. 员工操作更便捷。员工不用再手动记录各种数据，在系统里一键就能完成各项操作，比如销售记录、客户信息管理等，节省了大量时间和精力。

4. 数据分析更及时。系统可以对店铺的销售数据、客户数据等进行实时分析，老板能第一时间了解店铺的经营状况，做出更合理的决策。

提升服务质量方面：

1. 客户信息更全面。系统能详细记录客户的购买历史、偏好等信息，员工可以根据这些信息为客户提供更个性化的服务，比如推荐合适的商品。

2. 售后服务更完善。客户反馈问题后，系统能及时跟进处理进度，让客户随时了解问题解决情况，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 营销活动更精准。根据系统分析的客户数据，店铺可以开展更有针对性的营销活动，提高营销效果，吸引更多的客户。

4. 会员管理更有效。系统可以对会员进行分级管理，为不同级别的会员提供不同的优惠和服务，增加会员的粘性。

降低成本方面：

1. 人力成本降低。因为系统提高了工作效率，很多原本需要多人完成的工作现在一个人就能搞定，减少了人力的投入。

2. 采购成本降低。通过系统对库存和销售数据的分析，店铺可以更精准地进行采购，避免了盲目采购导致的成本增加。

3. 营销成本降低。精准的营销活动可以提高营销效果，减少不必要的营销投入，降低营销成本。

4. 运营成本降低。系统的自动化管理减少了很多繁琐的流程，降低了运营过程中的各种成本。

建米软件的新零售erp系统在这些方面表现就很不错，能很好地帮助店铺提高效率、提升服务质量和降低成本。

二、如何选择适合自己的新零售erp系统？

朋友推荐我选新零售erp系统，可市面上这么多系统，我就想知道怎么选适合自己的。下面来仔细说说。

功能需求方面：

1. 基础功能要齐全。比如订单管理、库存管理、销售管理等基本功能必须要有，而且要操作简单方便。

2. 个性化功能要满足。不同的店铺有不同的需求，比如有些店铺可能需要特殊的营销功能，有些需要和其他系统对接，系统要能满足这些个性化的需求。

3. 功能要可扩展。随着店铺的发展，需求也会不断变化，系统要有可扩展性，能方便地添加新的功能。

4. 数据分析功能要强。系统要能对店铺的各种数据进行深入分析，为店铺的决策提供有力支持。

系统稳定性方面：

1. 运行要稳定。不能经常出现卡顿、死机等情况，否则会影响店铺的正常运营。

2. 数据要安全。系统要采用可靠的安全技术，保障店铺数据的安全，防止数据泄露。

3. 备份要方便。要能定期对数据进行备份，以防数据丢失。

4. 响应速度要快。在处理大量数据时，系统的响应速度要快，不能让员工长时间等待。

服务支持方面：

1. 培训服务要好。系统提供商要能为店铺员工提供全面的培训，让员工快速掌握系统的使用方法。

2. 技术支持要及时。遇到问题能及时得到技术人员的帮助，解决问题。

3. 售后服务要完善。系统出现故障或者需要升级时，能得到及时的服务。

4. 有社区交流。系统提供商可以建立用户社区，让用户之间可以交流使用经验，互相学习。

价格方面：

1. 价格要合理。不能过高也不能过低，要根据系统的功能和服务来综合考虑价格。

2. 有多种收费模式。比如按年收费、按功能模块收费等，店铺可以根据自己的情况选择合适的收费模式。

3. 性价比要高。要在满足功能需求的前提下，选择价格相对较低的系统。

4. 无隐形收费。系统提供商不能有隐形收费项目，要让店铺清楚知道所有的费用。

建米软件的新零售erp系统在功能、稳定性、服务支持和价格方面都有很好的平衡，值得考虑。

三、新零售erp系统的实施难度大吗？

假如你打算上新零售erp系统，肯定会关心实施难度大不大。我来跟你分析分析。

前期准备工作方面：

1. 数据整理。要把店铺原有的各种数据，如商品信息、客户信息、订单信息等进行整理和录入，这是一项比较繁琐的工作。

2. 流程梳理。需要对店铺现有的业务流程进行梳理，确定哪些流程需要优化，哪些需要和系统对接，这需要花费一定的时间和精力。

3. 人员培训计划制定。要根据系统的功能和员工的岗位需求，制定详细的培训计划，确保员工能掌握系统的使用方法。

4. 硬件设施准备。要确保店铺的硬件设施，如电脑、服务器等能满足系统的运行要求。

系统安装和配置方面：

1. 安装过程。系统的安装需要专业的技术人员进行操作，安装过程中可能会遇到各种问题，如兼容性问题等。

2. 配置参数。要根据店铺的实际情况，对系统的各种参数进行配置，如库存预警值、销售折扣等，这需要对系统有一定的了解。

3. 接口对接。如果店铺需要和其他系统对接，如电商平台、支付系统等，需要进行接口对接，这也是一个比较复杂的过程。

4. 测试运行。系统安装和配置完成后，需要进行测试运行，检查系统的功能是否正常，数据是否准确。

员工培训方面：

1. 培训时间。培训需要一定的时间，员工可能需要在工作之余参加培训，这可能会影响员工的工作积极性。

2. 培训效果。不同员工的学习能力不同，培训效果可能会参差不齐，需要进行有针对性的辅导。

3. 员工接受度。有些员工可能对新系统存在抵触情绪，不愿意使用新系统，需要进行思想工作，提高员工的接受度。

4. 持续培训。随着系统的升级和功能的增加，需要对员工进行持续培训，确保员工能始终掌握系统的最新使用方法。

实施过程中的问题解决方面：

1. 技术问题。在实施过程中可能会遇到各种技术问题，如系统故障、数据错误等，需要及时解决。

2. 业务流程调整问题。系统的实施可能会对原有的业务流程产生影响，需要及时调整业务流程，确保业务的正常开展。

3. 部门协调问题。系统的实施涉及到多个部门，需要各部门之间进行协调配合，可能会出现协调不畅的问题。

4. 变更管理问题。在实施过程中可能会需要对系统进行一些变更，需要进行有效的变更管理，确保变更的顺利进行。

建米软件在系统实施方面有丰富的经验，能帮助店铺顺利完成新零售erp系统的实施，降低实施难度。

四、新零售erp系统的维护成本高吗？

我想知道新零售erp系统的维护成本高不高，这也是很多店铺老板关心的问题。下面来详细说说。

软件升级费用方面：

1. 定期升级。系统需要定期进行升级，以保证系统的功能和安全性，升级可能会收取一定的费用。

2. 功能扩展升级。如果店铺需要扩展系统的功能，进行功能升级，也需要支付相应的费用。

3. 升级频率。升级的频率不同，费用也会有所不同，有些系统可能升级比较频繁，费用相对较高。

4. 免费升级政策。有些系统提供商可能会提供一定期限的免费升级服务，这可以降低前期的维护成本。

技术支持费用方面：

1. 日常技术支持。遇到系统故障或者使用问题时，需要技术人员提供支持，这可能会收取一定的费用。

2. 紧急技术支持。如果遇到紧急情况，需要技术人员及时解决问题，可能会收取更高的费用。

3. 支持方式。不同的支持方式，如电话支持、远程支持、现场支持等，费用也会有所不同。

4. 服务套餐。有些系统提供商可能会提供不同的服务套餐，店铺可以根据自己的需求选择合适的套餐。

数据存储和安全费用方面：

1. 存储容量。随着店铺数据的不断增加，需要更大的存储容量，这可能会产生额外的费用。

2. 数据备份。定期进行数据备份是保障数据安全的重要措施，数据备份可能需要使用专门的设备或者服务，会产生一定的费用。

3. 安全防护。为了保障系统的安全，需要采取一系列的安全防护措施，如防火墙、加密技术等，这也会增加维护成本。

4. 安全审计。定期进行安全审计，检查系统的安全性，也需要一定的费用。

人员维护成本方面：

1. 内部维护人员。如果店铺有自己的内部维护人员，需要支付人员的工资、培训费用等。

2. 外部维护人员。如果店铺没有内部维护人员，需要聘请外部的维护人员，这也会产生一定的费用。

3. 维护人员技能要求。维护人员需要具备一定的技术技能，技能要求越高，费用也会相对较高。

4. 维护人员数量。根据系统的复杂程度和店铺的需求，可能需要不同数量的维护人员，人员数量越多，成本越高。

建米软件的新零售erp系统在维护成本方面有一定的优势，它的升级政策和服务套餐都比较合理，能帮助店铺降低维护成本。