企业用 ERP 系统管理订单，到底是哪些利弊？免费版能用吗？

一、ERP系统是什么

ERP系统，也就是企业资源计划系统，它就像是企业的“智能大脑”，把企业里各个部门的工作和信息整合到一起。比如说，一家制造企业，从采购原材料、生产产品，到把产品销售出去，还有财务记账、人力资源管理等各个环节，ERP系统都能进行统一管理和协调。就好比一场大型音乐会，ERP系统就是那个指挥家，让各个乐器（部门）和谐演奏，让企业的运营更加顺畅。

二、ERP系统的好处

提高工作效率

在传统的企业管理模式下，各个部门之间的信息传递不及时，经常会出现重复劳动的情况。比如销售部门接了订单，要手动把订单信息传递给生产部门，生产部门再根据订单安排生产，这个过程中很容易出现信息错误或者延误。而有了ERP系统，各个部门的数据都集中在一个平台上，信息可以实时共享。销售部门接到订单后，系统会自动把订单信息同步到生产、采购等部门，生产部门可以马上安排生产计划，采购部门也能及时采购原材料。这样一来，整个工作流程就变得更加高效，大大节省了时间和人力成本。举个例子，一家小型服装企业，在使用ERP系统之前，从接单到发货可能需要一周时间，使用ERP系统后，这个时间缩短到了三天。

优化库存管理

库存管理一直是企业的一个难题，库存太多会占用大量的资金和仓库空间，库存太少又可能导致缺货，影响销售。ERP系统可以实时监控库存数量，根据销售数据和生产计划，自动计算出合理的库存水平。当库存低于安全库存时，系统会自动发出采购预警，提醒采购部门及时补货。比如一家超市，通过ERP系统可以准确知道每种商品的销售速度，根据这个来调整进货量，避免了商品积压和缺货的情况。ERP系统还能对库存进行分类管理，对于一些畅销商品重点关注，对于滞销商品及时采取促销措施。

提升决策科学性

企业的决策需要有准确的数据支持，ERP系统可以收集和分析企业各个环节的数据，生成各种报表和分析图表。企业管理者可以通过这些报表和图表，直观地了解企业的运营状况，比如销售情况、成本情况、利润情况等。根据这些数据，管理者可以做出更加科学合理的决策。比如一家连锁餐厅，通过ERP系统分析各个门店的销售数据，发现某个地区的门店某种菜品销量特别好，就可以在这个地区加大这种菜品的推广力度，同时调整其他菜品的供应。

加强企业协作

在企业里，各个部门之间的协作非常重要。ERP系统打破了部门之间的信息壁垒，让各个部门可以更好地沟通和协作。比如在项目实施过程中，销售部门、研发部门、生产部门和售后部门可以通过ERP系统实时了解项目的进展情况，及时解决出现的问题。就像一个建筑项目，设计部门、施工部门和监理部门通过ERP系统共享项目信息，能够更好地协调工作，确保项目按时完成。

其实，在企业使用ERP系统进行资源管理和流程优化时，如果遇到系统操作复杂、功能不贴合行业需求等问题，可以试试建米软件。它能根据不同企业的特点进行定制化设置，贴合企业的实际业务流程，让企业更轻松地使用ERP系统。

三、ERP系统的弊端

实施成本高

ERP系统的实施成本包括软件购买费用、硬件设备费用、实施服务费用和人员培训费用等。对于一些中小企业来说，这些费用可能是一笔不小的开支。比如一套大型的ERP系统软件可能需要几十万甚至上百万，再加上硬件设备的更新和维护费用，以及实施过程中的咨询服务费用，成本就更高了。而且，ERP系统的实施是一个长期的过程，在这个过程中还可能会出现一些意外的费用。

实施难度大

ERP系统的实施是一个复杂的工程，需要企业各个部门的配合。在实施过程中，需要对企业的业务流程进行重新梳理和优化，这可能会涉及到一些部门和人员的利益调整，容易遇到阻力。而且，ERP系统的实施需要专业的技术人员进行指导和支持，如果企业自身缺乏相关的技术人才，实施难度就更大了。比如一家传统的制造企业，要实施ERP系统，就需要对生产流程、采购流程、销售流程等进行全面的改造，这对于企业来说是一个巨大的挑战。

对人员要求高

ERP系统的使用需要员工具备一定的计算机操作技能和业务知识。如果员工的素质不高，可能无法熟练使用ERP系统，影响系统的使用效果。比如一些年龄较大的员工，可能对计算机操作不太熟悉，学习ERP系统的使用方法会比较困难。而且，ERP系统的功能比较复杂，员工需要经过长时间的培训才能掌握。如果企业没有提供足够的培训，员工在使用过程中可能会出现错误，导致数据不准确。

存在安全风险

ERP系统存储了企业大量的重要数据，比如客户信息、财务信息、生产数据等。如果这些数据泄露，会给企业带来严重的损失。而且，随着网络技术的发展，ERP系统面临的网络安全威胁也越来越大，比如黑客攻击、病毒感染等。比如一家电商企业，ERP系统里存储了大量的客户订单信息和个人信息，如果这些信息被泄露，不仅会损害客户的利益，也会影响企业的声誉。

四、如何应对ERP系统的弊端

合理规划预算

企业在实施ERP系统之前，要对实施成本进行合理的规划。可以根据企业的实际情况，选择适合自己的ERP系统软件，避免盲目追求高端软件。要对硬件设备的采购和维护费用、实施服务费用和人员培训费用等进行详细的预算。在实施过程中，要严格控制成本，避免不必要的开支。比如企业可以选择一些性价比高的国产ERP系统软件，或者采用租赁的方式使用ERP系统，降低软件购买成本。

做好实施准备

在实施ERP系统之前，企业要做好充分的准备工作。要对企业的业务流程进行全面的梳理和优化，明确各个部门的职责和工作流程。要成立专门的项目实施团队，负责ERP系统的实施和协调工作。要对员工进行充分的培训，让员工了解ERP系统的功能和使用方法。比如企业可以邀请专业的咨询公司对业务流程进行诊断和优化，提高实施的成功率。

加强人员培训

企业要加强对员工的培训，提高员工的计算机操作技能和业务知识水平。可以制定详细的培训计划，定期组织员工进行培训。培训内容可以包括ERP系统的功能介绍、操作方法、业务流程等。要鼓励员工在实际工作中积极使用ERP系统，提高系统的使用效率。比如企业可以设立培训奖励制度，对学习成绩优秀的员工进行奖励，激发员工的学习积极性。

强化安全管理

企业要强化ERP系统的安全管理，采取有效的安全措施，保护企业的数据安全。可以设置严格的用户权限，对不同的用户分配不同的操作权限，避免数据泄露。要定期对ERP系统进行安全检查和维护，及时发现和处理安全隐患。比如企业可以安装防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止黑客攻击和病毒感染。

ERP系统有它的好处，也有它的弊端。企业在选择和使用ERP系统时，要充分考虑自身的实际情况，权衡利弊，做好应对措施，让ERP系统更好地为企业服务。希望以上内容能让大家对ERP系统有更全面的了解。

常见用户关注的问题：

一、ERP系统在企业成本控制上能起到啥作用？

我听说好多企业都在用ERP系统，就想知道它在成本控制方面到底能有啥效果。感觉企业成本控制可是个大问题，要是ERP系统能帮上忙，那可太实用了。

实时监控成本：ERP系统可以实时收集和分析企业各个环节的成本数据，就像一个“成本小管家”，能让企业管理者随时知道钱花在了哪里，有没有超支。比如原材料采购成本、生产过程中的人工成本等，都能一目了然。

优化采购流程：通过对供应商的管理和采购数据的分析，ERP系统可以帮助企业找到性价比更高的供应商，降低采购成本。还能根据库存情况自动生成采购计划，避免过度采购造成资金积压。

减少库存成本：它能精准地管理库存，根据销售预测和生产计划来合理安排库存水平。既不会因为库存过多占用大量资金，也不会因为库存不足影响生产和销售。

提高生产效率：ERP系统可以优化生产流程，合理安排生产任务和资源，减少生产过程中的浪费和延误。这样一来，单位产品的生产成本就会降低，企业的利润空间也就更大了。建米软件的ERP系统在成本控制方面就有不错的表现，它能根据企业的实际情况进行个性化配置，更好地满足企业的需求。

成本分析与预测：系统可以对历史成本数据进行分析，找出成本变动的规律和原因，还能对未来的成本进行预测。企业管理者可以根据这些信息制定合理的成本控制策略。

二、ERP系统会不会让企业员工工作变复杂？

朋友说他们公司上了ERP系统，我就想知道这会不会让员工的工作变得更复杂。毕竟员工每天都有很多工作要做，如果系统太复杂，反而会影响工作效率。

操作界面：一些ERP系统的操作界面可能设计得不够友好，员工需要花费一定的时间去学习和适应。不过现在很多ERP系统都在不断优化界面，让操作更加简单直观。建米软件的ERP系统就注重用户体验，操作界面简洁明了，员工很容易上手。

数据录入：使用ERP系统需要员工录入大量的数据，这可能会增加他们的工作量。但是准确的数据录入是系统正常运行的基础，而且系统也可以通过一些自动化的方式来减少数据录入的工作量。

工作流程改变：ERP系统会对企业的工作流程进行优化和规范，这可能会让员工觉得工作方式发生了很大的变化，需要重新适应。不过从长远来看，规范的工作流程有助于提高工作效率和质量。

培训需求：为了让员工能够熟练使用ERP系统，企业需要对他们进行培训。培训的质量和效果会影响员工对系统的接受程度和使用效果。企业应该选择专业的培训团队，为员工提供全面、系统的培训。

系统集成：如果ERP系统与企业现有的其他系统不能很好地集成，可能会导致员工需要在多个系统之间切换，增加工作的复杂性。建米软件的ERP系统具有良好的集成性，可以与其他系统无缝对接，减少员工的操作负担。

三、ERP系统对企业决策能提供哪些帮助？

我想知道ERP系统在企业决策方面能起到多大的作用。企业的决策可是关系到企业的发展方向和未来，要是ERP系统能提供有价值的信息，那可太重要了。

提供准确的数据支持：ERP系统可以整合企业各个部门的数据，为企业决策提供准确、全面的数据支持。比如销售数据、库存数据、财务数据等，管理者可以根据这些数据做出更科学的决策。

进行数据分析和预测：系统可以对数据进行深入分析，找出数据背后的规律和趋势，还能对未来的情况进行预测。比如通过对销售数据的分析，预测未来的市场需求，为企业的生产和销售计划提供参考。建米软件的ERP系统具备强大的数据分析功能，能帮助企业更好地把握市场动态。

评估决策方案：ERP系统可以模拟不同的决策方案，评估每个方案的可行性和效果。企业管理者可以根据评估结果选择最优的决策方案，降低决策风险。

优化资源配置：通过对企业资源的管理和分析，ERP系统可以帮助企业合理配置资源，提高资源利用效率。比如合理安排生产设备、人力资源等，让企业的资源发挥最大的效益。

支持战略决策：ERP系统可以为企业的战略决策提供长期的、宏观的信息支持。比如分析企业的市场份额、竞争对手情况等，帮助企业制定符合自身发展的战略规划。

四、ERP系统实施失败的原因有哪些？

朋友说他们公司实施ERP系统失败了，我就想知道到底是啥原因导致的。毕竟实施ERP系统需要投入大量的时间、精力和资金，如果失败了可就太可惜了。

缺乏高层支持：ERP系统的实施需要企业高层的大力支持和推动。如果高层对系统的重视程度不够，在实施过程中遇到问题时不能及时解决，就很容易导致实施失败。

员工抵触情绪：员工对新系统的接受程度和配合度会影响实施效果。如果员工对ERP系统存在抵触情绪，不愿意学习和使用新系统，那么系统就很难发挥作用。企业应该加强对员工的培训和沟通，让他们了解系统的好处。

选型不当：选择适合企业自身需求的ERP系统非常重要。如果选型不当，系统功能不能满足企业的业务需求，或者与企业的管理模式不匹配，就会导致实施困难甚至失败。建米软件的ERP系统可以根据企业的不同需求进行定制化开发，避免选型不当的问题。

项目管理不善：ERP系统的实施是一个复杂的项目，需要有专业的项目管理团队进行规划、组织和协调。如果项目管理不善，如进度控制不当、质量把控不严等，就会影响实施进度和效果。

数据质量问题：准确、完整的数据是ERP系统正常运行的基础。如果企业在实施过程中没有重视数据质量，数据录入错误、不完整等问题就会影响系统的分析和决策功能。