企业用 ERP 系统管理库存，erp 系统给企业带来哪些风险？常见 bug 有哪些？

一、ERP系统使用前的风险

在企业决定引入ERP系统之前，就已经面临着一些潜在的风险。这些风险如果不加以重视，可能会对后续的系统实施和企业运营造成不利影响。

选型风险：ERP市场上的产品琳琅满目，不同的软件供应商提供的系统功能、适用行业、价格等都存在差异。企业在选型时，如果没有充分了解自身的业务需求和发展战略，就可能选择到不适合自己的ERP系统。举个例子，一家小型制造企业，原本生产流程相对简单，但却选择了一款适用于大型跨国企业的复杂ERP系统，结果发现系统中有很多功能根本用不上，而且操作复杂，增加了员工的学习成本和企业的购买成本。其实，在选型过程中，企业可以多参考同行业其他企业的使用经验，进行实地考察和试用。这也不是绝对的，比如一些新兴行业可能没有太多可参考的案例，这时候就需要企业更加谨慎地进行评估。

预算风险：引入ERP系统不仅仅是购买软件的费用，还包括实施费用、培训费用、后期的维护和升级费用等。很多企业在预算规划时，只考虑了软件的购买价格，而忽略了其他方面的成本。例如，某企业购买了一套ERP软件花费了50万元，但在实施过程中，由于需要对现有业务流程进行改造，又额外支出了30万元的咨询费用，后期每年的维护和升级费用还需要10万元。如果企业没有提前做好充分的预算规划，可能会导致项目资金短缺，影响系统的顺利实施。

二、ERP系统实施过程中的风险

ERP系统的实施是一个复杂的过程，涉及到企业的各个部门和业务环节，在这个过程中也存在着诸多风险。

业务流程重组风险：为了使ERP系统能够更好地发挥作用，企业往往需要对现有的业务流程进行重组。但业务流程重组可能会打破原有的工作习惯和利益格局，遭到员工的抵制。比如，原来采购部门的员工习惯了通过纸质单据进行采购申请和审批，现在要改为在ERP系统中进行操作，而且流程更加规范和严格，这可能会让他们感到不适应，甚至产生抵触情绪。业务流程重组如果不合理，可能会导致业务效率下降。例如，在重组销售流程时，增加了过多的审批环节，导致订单处理时间变长，客户满意度降低。

数据迁移风险：在实施ERP系统时，需要将企业原有的数据迁移到新系统中。数据迁移过程中可能会出现数据丢失、数据错误等问题。比如说，企业原有的财务数据在迁移到ERP系统时，由于数据格式不兼容，导致部分数据无法正常导入，或者导入后的数据出现错误，这会影响到财务报表的准确性和企业的决策。而且，数据迁移的时间安排也很重要，如果在业务繁忙期进行数据迁移，可能会影响到企业的正常运营。

项目进度风险：ERP系统实施项目通常有一定的时间要求，但在实际实施过程中，可能会因为各种原因导致项目进度延迟。比如，软件供应商的技术支持人员不足，无法及时解决实施过程中出现的问题；或者企业内部的协调沟通不畅，导致一些关键环节的工作无法按时完成。以一个中型企业的ERP实施项目为例，原计划6个月完成，但由于上述原因，最终花了9个月才完成，这不仅增加了项目成本，还可能使企业错过一些市场机会。

三、ERP系统使用后的风险

即使ERP系统成功实施并投入使用，企业仍然面临着一些风险。

人员操作风险：员工对ERP系统的操作熟练程度和操作规范直接影响到系统的使用效果。如果员工没有经过充分的培训，可能会出现误操作，导致数据错误或业务流程混乱。比如，仓库管理人员在录入库存数据时，不小心输错了数量，这可能会导致库存管理出现偏差，影响到企业的生产和销售。而且，随着企业业务的发展和员工的流动，新员工可能需要一定的时间来适应和掌握ERP系统的操作。

系统安全风险：ERP系统中存储着企业的大量重要数据，如客户信息、财务数据、生产数据等，如果系统安全措施不到位，可能会导致数据泄露、被篡改或遭受黑客攻击。例如，某企业的ERP系统由于没有及时更新安全补丁，被黑客攻击，导致客户信息泄露，给企业带来了严重的声誉损失和经济损失。企业内部员工的不当操作也可能会导致系统安全问题，比如员工随意将自己的账号和密码告知他人。

技术更新风险：信息技术发展迅速，ERP系统也需要不断更新和升级以适应新的技术和业务需求。如果企业使用的ERP系统不能及时进行更新，可能会导致系统功能落后，无法满足企业的发展需要。比如，随着移动办公的普及，如果ERP系统没有提供移动端的应用，企业员工就无法随时随地进行业务操作，影响工作效率。

在面对这些风险时，企业可以选择合适的工具来降低风险。比如建米软件，它在ERP系统实施方面有丰富的经验，能够根据企业的实际需求进行定制化开发，帮助企业选择适合的功能模块，降低选型风险。建米软件的操作界面简单易懂，员工容易上手，能减少人员操作风险，提高工作效率。

常见用户关注的问题：

一、ERP系统实施失败的原因有哪些？

我听说好多企业上ERP系统最后失败了，我就想知道到底是为啥呀。这ERP系统实施失败的原因，那可真是五花八门呢。

1. 领导支持不足

企业领导要是不重视，不全力支持，那这项目可就悬了。领导不参与，下面的员工也很难积极配合，项目推进就会困难重重。比如说领导只是嘴上说支持，但是实际资源投入不够，人力、财力都跟不上，项目就很难顺利开展。

2. 员工抵触情绪

员工习惯了原来的工作方式，突然要改用ERP系统，肯定会有抵触情绪。他们担心新系统会增加工作难度，甚至影响自己的工作岗位。如果企业没有做好员工的培训和思想工作，员工就不会好好用这个系统，实施效果自然就不好。

3. 选型不当

市面上的ERP系统那么多，要是选了不适合自己企业的系统，那可就糟了。每个企业的业务流程都不一样，需求也不同，如果选的系统功能和企业需求不匹配，用起来就会很别扭，还不如不用。建米软件的ERP系统就很不错，它可以根据企业的具体需求进行定制化开发，能很好地满足不同企业的业务需求。

4. 项目管理不善

ERP系统实施是一个复杂的项目，需要有专业的项目管理团队来负责。如果项目进度把控不好，质量监督不到位，就很容易出现问题。比如说项目延期，成本超支，这些都会影响项目的实施效果。

二、ERP系统会增加企业成本吗？

朋友说企业上ERP系统要花不少钱，我就想知道这是不是真的会增加企业成本呢。其实呀，ERP系统对企业成本的影响是多方面的。

1. 软件购买成本

购买ERP系统软件肯定是要花钱的，不同的系统价格也不一样。有些高端的ERP系统价格可能会比较贵，这对企业来说是一笔不小的开支。不过现在也有一些性价比高的系统，像建米软件的ERP系统，价格相对合理，功能也很强大。

2. 实施成本

实施ERP系统还需要投入人力、物力和时间成本。企业要安排员工参加培训，还要请专业的实施团队来进行系统的安装、调试和配置。这些都需要花费一定的费用。

3. 维护成本

系统上线后，还需要进行日常的维护和管理。这包括系统的升级、数据的备份和安全保障等。维护成本也是企业需要考虑的一个因素。

4. 潜在收益

虽然ERP系统会增加一些成本，但是它也能给企业带来潜在的收益。比如说提高工作效率，降低库存成本，优化业务流程等。从长远来看，这些收益可能会超过前期的成本投入。

三、ERP系统会导致企业数据安全问题吗？

我想知道ERP系统里存了企业那么多重要数据，会不会有安全问题呀。其实ERP系统确实存在一定的数据安全风险。

1. 网络攻击

现在网络环境很复杂，企业的ERP系统很容易受到黑客的攻击。黑客可能会窃取企业的敏感数据，比如客户信息、财务数据等，这会给企业带来很大的损失。

2. 内部人员泄露

企业内部员工如果不小心或者故意泄露数据，也会造成数据安全问题。比如说员工把账号密码告诉别人，或者将数据拷贝到外部设备上。

3. 系统漏洞

ERP系统本身可能存在一些漏洞，如果不及时修复，就会被不法分子利用。建米软件的ERP系统有专业的安全团队，会及时对系统进行漏洞修复和安全升级，保障企业数据安全。

4. 数据备份不及时

如果企业没有定期对ERP系统的数据进行备份，一旦系统出现故障或者数据丢失，就很难恢复。这会影响企业的正常运营。

四、ERP系统会影响企业原有业务流程吗？

假如企业上了ERP系统，我就想知道会不会对原来的业务流程有影响呢。其实ERP系统对企业原有业务流程的影响是比较大的。

1. 流程优化

ERP系统可以帮助企业优化业务流程，去除一些繁琐的环节，提高工作效率。比如说原来需要人工审批的流程，现在可以通过系统自动审批，节省了时间和人力。

2. 流程重组

有些企业为了更好地适应ERP系统，可能需要对业务流程进行重组。这可能会涉及到部门之间的协作和岗位的调整，对企业来说是一个不小的挑战。

3. 员工适应问题

员工习惯了原来的业务流程，突然要改变，可能会不适应。企业需要做好员工的培训和引导工作，让员工尽快熟悉新的业务流程。建米软件的ERP系统操作界面简单易懂，员工容易上手，能减少员工的适应时间。

4. 短期效率下降

在实施ERP系统的初期，由于员工还不熟悉新的业务流程，可能会出现短期的效率下降。企业需要有一定的耐心，等员工适应了新流程，效率就会逐步提高。