erp软件用户怎么买？多仓库管理场景下选它值不值？

一、了解自己的需求

在购买ERP软件之前，得先搞清楚自己的需求。这就好比你去买衣服，得先知道自己穿多大码，喜欢什么款式。要明确企业的规模和业务类型。比如，一家小型的零售店铺和一家大型的制造企业，它们对ERP软件的需求肯定是不一样的。小型零售店铺可能更注重库存管理和销售统计，而大型制造企业则需要涵盖生产计划、物料采购、质量控制等多个环节的功能。

企业规模和业务流程：不同规模的企业，业务流程的复杂程度不同。小企业的业务流程相对简单，可能不需要过于复杂的ERP系统，选择功能简洁、操作方便的软件就可以满足需求。而大企业的业务流程复杂，涉及多个部门和环节，需要功能强大、能够集成多个模块的ERP软件。例如，一家小型的餐饮企业，可能只需要一个能够管理订单、库存和员工排班的ERP系统；而一家大型的连锁餐饮企业，则需要一个能够实现总部统一管理、各门店数据实时共享的ERP系统。

管理需求：除了业务流程，企业的管理需求也很重要。比如，企业是否需要对成本进行精细化管理，是否需要对客户关系进行有效维护等。如果企业对成本管理要求较高，就需要选择具有成本核算、成本分析等功能的ERP软件；如果企业注重客户关系管理，就需要选择能够实现客户信息管理、客户跟进、客户反馈处理等功能的软件。

二、设定预算

买ERP软件可不能盲目，得先给自己定个预算。ERP软件的价格差异很大，从几千元到上百万元都有。设定预算的时候，要考虑到软件的购买费用、实施费用、培训费用、维护费用等多个方面。

软件价格：不同品牌、不同功能的ERP软件，价格也不一样。一般来说，国外品牌的ERP软件价格相对较高，而国内品牌的软件价格相对较低。例如，一些国际知名的ERP软件，一套可能要几十万元甚至上百万元；而一些国内的ERP软件，可能只需要几万元。

实施费用：ERP软件的实施是一个复杂的过程，需要专业的实施团队来进行。实施费用包括项目咨询费、系统安装调试费、数据迁移费等。实施费用的高低与企业的规模、业务复杂度、软件的功能模块等因素有关。一般来说，实施费用可能占到软件购买费用的30% - 50%。

培训费用：为了让员工能够熟练使用ERP软件，需要对他们进行培训。培训费用包括培训师资费、培训场地费、培训教材费等。培训费用的高低与培训的人数、培训的时间、培训的方式等因素有关。

维护费用：ERP软件在使用过程中，需要进行定期的维护和升级。维护费用包括软件的技术支持费、系统的安全维护费、数据的备份和恢复费等。维护费用一般是按照软件购买费用的一定比例收取，每年可能在10% - 20%左右。

三、寻找合适的供应商

找到了合适的供应商，就相当于成功了一半。可以通过多种途径来寻找供应商，比如朋友推荐、行业展会、网络搜索等。

朋友推荐：如果身边有朋友或者同行使用过ERP软件，可以向他们咨询。他们的实际使用经验是很宝贵的，可以帮助你了解软件的优缺点、供应商的服务质量等。比如，你的朋友所在的企业使用了某款ERP软件，效果很好，他就可以向你详细介绍这款软件的功能、操作方法、实施过程等，还可以推荐给你他们合作的供应商。

行业展会：参加行业展会是一个很好的了解ERP软件和供应商的机会。在展会上，你可以看到很多不同品牌的ERP软件展示，还可以与供应商的销售人员进行面对面的交流。你可以向他们咨询软件的功能、价格、实施案例等方面的问题，还可以现场体验软件的操作。

网络搜索：现在互联网很发达，通过网络搜索可以找到很多ERP软件供应商的信息。你可以在搜索引擎上输入相关关键词，如“ERP软件供应商”、“ERP软件推荐”等，就可以得到很多相关的搜索结果。你可以浏览供应商的官方网站，了解他们的产品介绍、客户案例、服务承诺等信息。还可以在一些行业论坛、社交媒体上查看其他用户对不同供应商的评价和反馈。

四、评估供应商和软件

找到了一些潜在的供应商和软件后，接下来就要对它们进行评估了。评估的内容包括供应商的实力、软件的功能、软件的易用性、软件的稳定性等方面。

供应商实力：供应商的实力是很重要的，它直接关系到软件的后续服务和升级。可以从供应商的成立时间、员工数量、客户案例、技术研发能力等方面来评估供应商的实力。比如，一个成立时间较长、员工数量较多、有很多成功客户案例的供应商，通常来说实力比较强，能够提供更可靠的服务和技术支持。

软件功能：软件的功能要能够满足企业的需求。可以列出企业的需求清单，然后与软件的功能进行对比。比如，企业需要对生产过程进行管理，那么软件就需要具备生产计划、生产调度、生产进度跟踪等功能。还要考虑软件的扩展性，即软件是否能够随着企业的发展和业务的变化进行功能扩展。

软件易用性：软件的易用性直接影响员工的使用体验和工作效率。一个操作复杂、难以上手的软件，会让员工产生抵触情绪，降低工作效率。可以要求供应商提供软件的演示版或者试用版，让员工亲自操作一下，感受软件的易用性。比如，软件的界面是否简洁明了、操作流程是否简单易懂等。

软件稳定性：软件的稳定性是保证企业正常运营的关键。如果软件经常出现故障或者崩溃，会给企业带来很大的损失。可以了解软件的历史使用情况，查看是否有用户反馈软件存在稳定性问题。还可以要求供应商提供软件的性能测试报告，了解软件在高并发情况下的运行情况。

在评估软件的过程中，如果企业有复杂的业务流程管理需求，比如涉及多部门协同、项目进度跟踪等，不妨试试建米软件。它能够根据企业的实际业务场景进行个性化配置，实现业务流程的自动化和高效管理，帮助企业提高运营效率。

五、进行试用

在购买ERP软件之前，一定要进行试用。试用就像试衣服一样，只有亲自穿上，才能知道合不合身。通过试用，你可以更深入地了解软件的功能、操作方法、易用性等方面的情况。

功能体验：在试用过程中，要重点体验软件的主要功能是否能够满足企业的需求。比如，如果你是一家制造企业，就要重点体验软件的生产管理、物料管理、质量管理等功能；如果你是一家贸易企业，就要重点体验软件的销售管理、采购管理、库存管理等功能。

操作体验：操作体验也很重要。要感受软件的操作是否方便快捷，是否符合员工的使用习惯。比如，软件的菜单是否清晰明了，操作步骤是否简单易懂，是否有快捷键等。

数据安全：在试用过程中，还要注意数据的安全问题。要了解软件的数据存储方式、数据备份机制、数据加密技术等方面的情况，确保企业的数据安全。

六、签订合同

经过前面几个步骤，如果你确定了要购买的ERP软件和供应商，接下来就要签订合同了。签订合同是一个很重要的环节，它可以保障双方的权益。

合同条款：合同条款要详细明确，包括软件的功能、价格、实施周期、服务内容、售后服务等方面的内容。要仔细阅读合同条款，确保没有漏洞或者歧义。如果对合同条款有疑问，要及时与供应商沟通协商。

售后服务：售后服务是合同中很重要的一部分。要明确供应商的售后服务内容，包括技术支持、系统维护、软件升级等方面的服务。还要了解售后服务的响应时间、服务方式等方面的情况。

违约责任：合同中要明确双方的违约责任。如果供应商没有按照合同约定提供软件或者服务，要承担相应的违约责任；如果企业没有按照合同约定支付费用，也要承担相应的违约责任。

以上就是ERP软件用户购买软件的一些步骤和注意事项，希望能帮助到你，让你顺利买到适合自己企业的ERP软件。

常见用户关注的问题：

一、erp软件用户怎么买

嘿，我就想知道这erp软件用户到底咋买呀。现在市面上软件那么多，选起来可真是让人头疼呢。好多朋友都在为选软件发愁，要是能有个明白的方法就好了。

考虑自身需求

业务流程：不同行业业务流程不一样，比如制造业和服务业，得选能适配自己业务流程的软件。像制造业可能更需要生产管理模块，而服务业可能更看重客户关系管理。

企业规模：小企业和大企业需求不同。小企业可能功能不用太复杂，价格实惠就行；大企业则需要功能强大、能集成多种系统的软件。

未来发展：要考虑企业未来的发展，软件得有扩展性，能随着企业壮大而升级。

使用人员：得考虑员工的使用水平，软件操作不能太复杂，不然员工学起来费劲，影响工作效率。

考察软件功能

核心功能：比如财务管理、采购管理、销售管理等，这些核心功能得满足企业需求。

数据安全：企业数据很重要，软件得有可靠的数据安全保障，防止数据泄露。

报表功能：能生成各种详细准确的报表，方便企业分析数据、做决策。

集成性：能和企业现有的其他系统集成，避免信息孤岛。

了解软件厂商

口碑：问问同行或者在网上看看其他用户对软件厂商的评价。

技术实力：强大的技术实力能保证软件的稳定性和后续的升级维护。

服务质量：包括售前咨询、售后培训、技术支持等，好的服务能让企业使用软件更顺畅。

案例经验：看看厂商有没有类似企业的成功案例，有经验的厂商更值得信赖。建米软件在很多企业都有成功的应用案例，能为不同规模和行业的企业提供合适的解决方案。

比较价格

软件价格：不同软件价格差异很大，要根据企业预算选择。

实施费用：除了软件本身价格，还有实施费用，包括安装、调试、培训等。

维护费用：后续的维护费用也得考虑进去。

性价比：不能只看价格，得综合考虑软件功能和服务，选性价比高的。

二、erp软件有哪些常见的功能模块

我听说erp软件功能模块可多啦，我就好奇都有哪些常见的呀。感觉了解清楚这些功能模块，对选软件会有很大帮助呢。

财务管理模块

总账管理：记录企业所有的财务交易，生成总账报表。

应收应付管理：管理企业的应收账款和应付账款，跟踪客户付款和供应商收款情况。

固定资产管理：对企业的固定资产进行登记、折旧计算等管理。

成本核算：计算企业的生产成本、销售成本等，帮助企业控制成本。

采购管理模块

采购计划：根据企业的生产需求和库存情况，制定采购计划。

供应商管理：管理供应商信息，评估供应商的信誉和供货能力。

采购订单管理：创建、审批和跟踪采购订单，确保采购流程顺利进行。

采购收货管理：对采购的货物进行验收和入库管理。

销售管理模块

销售订单管理：处理客户的销售订单，包括订单的创建、审批和发货安排。

客户管理：管理客户信息，记录客户的购买历史和偏好。

销售发货管理：安排货物的发货和运输，跟踪发货状态。

销售统计分析：对销售数据进行统计和分析，了解销售业绩和市场趋势。

库存管理模块

库存盘点：定期对库存进行盘点，确保库存数量的准确性。

库存预警：设置库存上下限，当库存数量超出范围时发出预警。

出入库管理：记录货物的出入库情况，管理库存的流动。

库存成本核算：计算库存的成本，包括采购成本、存储成本等。建米软件的库存管理模块功能强大，能有效帮助企业降低库存成本，提高库存周转率。

三、erp软件实施过程中会遇到哪些问题

朋友说erp软件实施可不简单，会遇到好多问题呢。我就想知道到底会遇到啥问题呀，提前了解一下，心里有个底。

人员抵触问题

习惯改变：员工习惯了原来的工作方式，突然要使用新软件，会觉得不适应。

担心失业：有些员工担心软件会取代自己的工作，从而产生抵触情绪。

培训不足：如果培训不到位，员工对软件操作不熟悉，就会觉得软件难用，进而抵触。

沟通不畅：部门之间、员工与实施团队之间沟通不畅，会导致对软件功能理解不一致，也会引发抵触。

数据迁移问题

数据准确性：原来的数据可能存在错误、不完整等问题，迁移到新软件中会影响软件的正常使用。

数据格式转换：不同系统的数据格式可能不同，需要进行转换，这过程中容易出错。

数据安全：在数据迁移过程中，要确保数据的安全，防止数据泄露。

数据量过大：如果企业数据量很大，迁移时间会很长，还可能出现卡顿等问题。

流程调整问题

业务流程适配：软件的流程可能和企业现有的业务流程不完全匹配，需要进行调整。

部门利益冲突：流程调整可能会涉及到部门之间的利益重新分配，容易引发部门之间的矛盾。

员工适应难度：新的业务流程员工需要时间去适应，可能会影响工作效率。

调整成本：流程调整可能需要投入一定的人力、物力和时间成本。建米软件在实施过程中，会充分考虑企业的业务流程，尽量减少流程调整带来的影响。

技术支持问题

软件故障：软件在使用过程中可能会出现故障，需要及时的技术支持。

系统兼容性：软件和企业现有的硬件、其他软件系统可能存在兼容性问题。

升级维护：软件需要定期升级和维护，技术支持团队要能及时响应。

技术人员能力：实施团队的技术人员能力不足，会影响软件的实施效果。

四、erp软件如何进行日常维护

我想知道erp软件日常维护该咋做呀。感觉软件就像一台机器，得好好维护才能一直正常运行呢。

系统监控

性能监控：监控软件的运行速度、响应时间等性能指标，及时发现性能瓶颈。

数据备份：定期对企业数据进行备份，防止数据丢失。

日志检查：查看软件的日志文件，了解系统的运行情况和用户操作记录。

网络状态监控：确保软件运行的网络环境稳定，避免网络故障影响软件使用。

软件升级

功能升级：软件厂商会不断推出新的功能，及时升级可以让企业使用到更先进的功能。

安全补丁升级：修复软件的安全漏洞，保障企业数据安全。

兼容性升级：随着企业硬件和其他软件的更新，软件也需要进行兼容性升级。

升级测试：在升级前进行测试，确保升级不会影响软件的正常使用。建米软件会定期为用户提供软件升级服务，保障软件的功能和安全性。

用户培训

新员工培训：新员工入职后，要对他们进行软件操作培训，让他们尽快熟悉软件。

功能更新培训：软件功能更新后，要及时对用户进行培训，让他们了解新功能的使用方法。

操作规范培训：规范用户的操作行为，避免因错误操作导致软件故障。

应急处理培训：培训用户在软件出现故障时的应急处理方法。

故障处理

故障记录：当软件出现故障时，要详细记录故障现象和发生时间。

故障排查：根据故障记录，逐步排查故障原因。

解决方案制定：针对故障原因，制定相应的解决方案。

故障修复验证：修复故障后，要进行验证，确保软件恢复正常运行。