淘宝店铺适用的ERP软件大盘点：究竟有哪些值得选择？

一、淘宝为什么需要ERP软件

在淘宝开店，随着业务的不断发展，订单量增多、商品种类丰富、客户信息繁杂等问题就会逐渐显现。比如，一家淘宝服装店，每天可能会收到成百上千的订单，这些订单涉及不同的商品、尺码、颜色，还要处理发货、退换货等情况。如果靠人工去管理，不仅效率低下，还容易出错。这时候，ERP软件就派上用场了。

提高效率：ERP软件可以自动化处理很多繁琐的流程，像订单处理、库存管理等。还是以服装店为例，软件可以自动根据订单信息生成发货单，减少人工录入的时间和错误。

精准管理库存：实时掌握库存数量，避免出现缺货或者积压的情况。比如，当某一款衣服库存低于设定的数量时，软件会自动提醒补货。

数据分析：通过对销售数据、客户数据等的分析，帮助卖家了解销售趋势、客户喜好等，从而做出更合理的经营决策。比如，分析出哪些款式的衣服销量好，就可以多进一些货。

二、常见的淘宝ERP软件介绍

市场上有不少适合淘宝店铺的ERP软件，下面给大家介绍几种常见的。

旺店通：它功能比较全面，涵盖了订单管理、库存管理、采购管理等多个方面。对于一些规模较大的淘宝店铺来说很实用。比如，它可以支持多平台订单统一管理，不管是淘宝、天猫还是其他电商平台的订单，都能在一个系统里处理。而且它的库存管理功能很强大，能够实时更新库存数据，避免超卖的情况发生。

管易云：这也是一款很受欢迎的ERP软件，它和淘宝等电商平台的对接很顺畅。它的优势在于能够提供精准的数据分析，帮助卖家了解店铺的运营情况。比如，通过分析不同时间段的销售数据，卖家可以知道什么时候是销售旺季，从而提前做好备货和营销计划。

聚水潭：聚水潭在电商ERP领域有较高的知名度。它的操作相对简单，对于新手卖家来说比较容易上手。它的订单处理速度很快，能够快速完成订单的审核、打印发货单等操作。它还支持多仓库管理，适合有多个仓库的淘宝店铺。

三、选择淘宝ERP软件的考虑因素

在选择ERP软件时，不能盲目跟风，要根据自己店铺的实际情况来考虑。

功能需求：不同的店铺有不同的需求。比如，一家只做零售的淘宝店铺，可能更注重订单管理和库存管理功能；而一家有批发业务的店铺，可能还需要采购管理、客户关系管理等功能。在选择软件之前，要先明确自己店铺的核心需求。

易用性：软件的操作是否简单易懂很重要。如果软件操作过于复杂，员工需要花费大量的时间去学习和适应，这会影响工作效率。比如，有些软件的界面设计很人性化，菜单清晰，操作步骤简单，这样的软件就更容易被员工接受。

价格：价格也是一个重要的考虑因素。不同的ERP软件价格差异很大，有些软件可能按年收费，有些可能按功能模块收费。卖家要根据自己的预算来选择合适的软件。也不能只看价格，还要考虑软件的功能和服务质量。

售后服务：在使用软件的过程中，难免会遇到一些问题。这时候，软件供应商的售后服务就很关键。一个好的售后服务团队能够及时响应卖家的问题，并提供有效的解决方案。比如，有些软件供应商提供7×24小时的客服服务，这样卖家在任何时候遇到问题都能得到帮助。

四、建米软件在淘宝ERP场景中的应用

在淘宝店铺的运营中，有很多场景需要高效的管理和处理。建米软件就是一款能在这些场景中发挥重要作用的工具。

当淘宝店铺订单量较大时，订单处理和流程管理就变得十分复杂。建米软件可以对订单进行智能分类和处理，自动分配订单到相应的处理环节，提高订单处理效率。比如，它可以根据订单的紧急程度、客户地区等因素，合理安排发货顺序，减少客户等待时间。

在库存管理方面，建米软件也有出色的表现。它可以实时监控库存数量，当库存低于安全库存时，自动生成采购计划。它还能对库存进行精准的盘点和管理，避免库存积压和浪费。比如，对于一些季节性商品，建米软件可以根据销售数据预测库存需求，帮助卖家合理备货。

五、如何试用和评估淘宝ERP软件

在确定购买一款ERP软件之前，最好先进行试用和评估。

申请试用：大多数ERP软件供应商都会提供试用期，卖家可以在试用期内体验软件的功能。在试用过程中，要尽量模拟真实的业务场景，全面测试软件的各项功能。比如，在试用期间可以处理一些实际的订单，看看软件的订单处理流程是否顺畅。

邀请员工参与：软件最终是要员工来使用的，所以要邀请员工一起参与试用。员工可以从实际操作的角度提出一些意见和建议。比如，员工可能会发现软件的某个操作步骤过于繁琐，需要进行优化。

对比评估：可以同时试用几款不同的ERP软件，然后进行对比评估。对比的方面包括功能、易用性、价格等。通过对比，选择最适合自己店铺的软件。比如，对比两款软件的库存管理功能，看看哪一款更能满足自己店铺的需求。

以上就是关于淘宝用什么ERP软件的相关介绍，希望能帮助淘宝卖家选择到合适的ERP软件，提升店铺的运营效率和管理水平。

常见用户关注的问题：

一、淘宝店铺怎么提高客户满意度？

我听说啊，淘宝店铺提高客户满意度可太重要啦，这直接关系到店铺的生意好不好呢。下面我就来和你唠唠提高客户满意度的一些方法。

商品质量方面

选品严格：一定要挑选质量好的商品，只有商品本身过硬，客户才会满意。比如卖衣服，面料得舒服，做工得精细。

检查商品：发货前仔细检查商品有没有瑕疵、损坏等问题，确保到客户手里的是完好的商品。

更新商品：及时更新商品款式，跟上潮流，让客户有更多新鲜的选择。

把控品质：和靠谱的供应商合作，从源头上把控商品质量。

服务态度方面

热情接待：客户咨询时，要热情友好地回应，让客户感受到你的真诚。

耐心解答：对于客户提出的问题，要耐心解答，不要不耐烦。

及时处理：客户有售后问题，要及时处理，不拖延。

主动关怀：可以在客户收到商品后主动询问使用感受，让客户觉得被重视。

物流配送方面

选择好物流：和口碑好、速度快的物流公司合作，保证商品能尽快到达客户手中。

提供物流信息：及时把物流信息发给客户，让客户能随时了解商品的运输情况。

处理物流问题：如果物流出现问题，要积极和物流公司沟通，尽快解决。

优化包装：采用合适的包装，保护好商品，避免在运输过程中损坏。

营销活动方面

举办促销活动：比如满减、打折等，让客户觉得占到了便宜，提高购物的满意度。

赠送小礼品：随商品赠送一些实用的小礼品，给客户一个惊喜。

会员制度：建立会员制度，给会员提供一些特殊的福利，增加客户的粘性。

定期回访：定期回访客户，了解客户的需求和意见，不断改进。建米软件在店铺管理方面有很好的功能，可以帮助店铺更好地管理客户信息，提高服务效率，从而提升客户满意度。

二、淘宝店铺如何做好推广？

朋友说啊，淘宝店铺要是不做好推广，那可就很难有流量和订单啦。下面我就说说淘宝店铺推广的一些办法。

社交媒体推广

利用抖音：可以在抖音上拍摄有趣的商品视频，吸引用户的关注，引导他们到淘宝店铺购买。

运营小红书：在小红书上分享商品的使用心得、搭配建议等，种草用户。

活跃微博：在微博上发布商品信息、优惠活动等，和用户互动。

参与社群：加入一些相关的社群，在里面适当推广自己的店铺。

淘宝内部推广

直通车：使用直通车工具，让商品在搜索结果中更靠前，提高曝光率。

超级推荐：通过大数据分析，将商品推荐给潜在的客户。

淘宝直播：主播实时展示商品，和观众互动，促进商品销售。

钻展：在淘宝的一些页面上展示广告，吸引用户点击。

口碑推广

好评返现：设置好评返现活动，鼓励客户评价，提高店铺的好评率。

客户分享：引导客户把店铺分享给身边的人，给予一定的奖励。

建立粉丝群：把忠实的客户拉进粉丝群，在群里发布独家优惠和新品信息。

参加评价活动：参加淘宝的评价有礼等活动，增加店铺的评价数量。建米软件可以帮助店铺分析推广数据，找到最适合的推广方式，提高推广效果。

合作推广

和网红合作：找一些和店铺商品相关的网红合作，让他们帮忙推广。

和其他店铺合作：和互补型的店铺合作，互相推荐，扩大客户群体。

参加平台活动：积极参加淘宝举办的各种促销活动，提高店铺的知名度。

联盟推广：加入淘宝联盟，让其他网站和博主帮忙推广商品。

三、淘宝店铺怎么控制成本？

我就想知道，淘宝店铺要是成本控制不好，利润肯定就少啦。下面就来说说控制成本的方法。

采购成本方面

批量采购：和供应商谈批量采购，争取拿到更优惠的价格。

比较供应商：多找几家供应商，对比他们的价格和质量，选择性价比高的。

淡季采购：在商品淡季的时候采购，价格可能会更便宜。

合作采购：和其他店铺一起合作采购，增加采购量，降低成本。

人力成本方面

合理配置人员：根据店铺的业务量，合理安排员工数量，避免人员冗余。

提高效率：通过培训等方式，提高员工的工作效率。

兼职或外包：一些非核心业务可以找兼职人员或者外包出去，降低人力成本。

绩效考核：建立绩效考核制度，激励员工提高工作质量和效率。

物流成本方面

选择合适物流：对比不同物流公司的价格和服务，选择最适合的。

优化包装：采用合适的包装材料，避免过度包装增加重量和成本。

批量发货：集中发货，争取更好的物流价格。

设置包邮门槛：设置一定的包邮门槛，减少包邮成本。建米软件可以帮助店铺管理采购、物流等环节，优化成本控制流程。

营销成本方面

精准营销：通过数据分析，找到最有潜力的客户群体，进行精准营销，提高营销效果和投入产出比。

免费推广：多利用一些免费的推广渠道，如社交媒体、淘宝社区等。

评估效果：对营销活动的效果进行评估，及时调整营销策略，避免无效投入。

合作营销：和其他店铺或品牌合作进行营销，分摊营销成本。

四、淘宝店铺如何增加粉丝数量？

假如你有一家淘宝店铺，粉丝数量多了，那生意肯定差不了。下面就说说增加粉丝数量的办法。

优质内容吸引

商品介绍详细：把商品的特点、使用方法等详细地介绍给客户，让客户更了解商品。

分享知识：分享一些和商品相关的知识，比如护肤知识、穿搭技巧等。

发布有趣视频：制作有趣的商品视频，提高客户的观看兴趣。

举办问答活动：在店铺发布问答活动，吸引客户参与。

互动活动吸引

抽奖活动：定期举办抽奖活动，让客户有机会获得奖品，吸引他们关注店铺。

留言互动：及时回复客户的留言和评论，和客户建立良好的互动。

投票活动：发起一些和商品相关的投票活动，让客户参与决策。

打卡活动：设置打卡活动，鼓励客户持续关注店铺。建米软件可以帮助店铺管理粉丝信息，更好地开展互动活动。

优惠活动吸引

粉丝专属优惠：给粉丝提供一些专属的优惠活动，如折扣、满减等。

新用户优惠：对于新关注的粉丝，给予一定的新用户优惠。

节日优惠：在节日期间推出特别的优惠活动，吸引粉丝购买。

积分兑换：设置积分兑换制度，让粉丝用积分兑换商品或优惠券。

合作吸引

和网红合作：网红的粉丝多，和他们合作可以吸引他们的粉丝关注店铺。

和其他店铺合作：和互补型的店铺合作，互相推荐粉丝。

参加平台活动：参加淘宝举办的一些吸引粉丝的活动。

联盟推广：加入淘宝联盟，让其他网站和博主帮忙推广店铺吸引粉丝。