使用 ERP 软件进行发货操作，究竟需要设置哪些关键内容？

一、ERP软件发货设置的整体介绍

在企业的日常运营中，发货是销售流程里特别关键的一个环节。ERP软件，也就是企业资源计划软件，它能够对发货环节进行高效管理。通过合理的设置，ERP软件可以让发货流程变得更加顺畅，提高工作效率，减少错误的发生。打个比方，一家小型的电商企业，如果没有ERP软件的合理设置，发货时可能会出现订单处理混乱、货物库存不清晰等问题，导致客户满意度下降。而有了ERP软件并做好相应设置，就能很好地解决这些问题。

二、基础信息设置

仓库信息设置

仓库是存放货物的地方，在ERP软件里准确设置仓库信息是很重要的。要设置仓库的基本资料，像仓库的名称、地址、联系人电话等。比如，一家大型的制造企业有多个仓库分布在不同的城市，在ERP软件中就要分别准确录入每个仓库的具体信息。要对仓库进行分区设置，把仓库划分为不同的区域，如原材料区、成品区、待检区等。这样做可以方便货物的分类存放和管理，提高货物的出入库效率。

货物信息设置

对于企业销售的每一种货物，都要在ERP软件中进行详细的信息设置。包括货物的名称、规格、型号、单位、成本价、销售价等。例如，一家电子产品销售公司，销售的手机有不同的品牌、型号和配置，在ERP软件中就要分别设置好每一款手机的详细信息。还要设置货物的库存预警值，当库存数量低于预警值时，系统会自动提醒及时补货，避免出现缺货的情况。

客户信息设置

客户信息的准确设置能保证发货的准确性。要录入客户的基本信息，如客户名称、地址、联系电话、邮箱等。如果客户有特殊的发货要求，比如指定的发货时间、运输方式等，也要在系统中记录下来。举个例子，有的客户要求货物必须在工作日的上午送达，企业在发货时就要根据这个要求来安排。还可以对客户进行分类管理，比如按照客户的购买频率、购买金额等进行分类，以便为不同类型的客户提供更个性化的服务。

三、发货流程设置

订单处理流程

当收到客户订单后，ERP软件要对订单进行有效的处理。是订单的审核，检查订单的信息是否完整、准确，比如订单中的货物名称、数量、价格等是否与实际情况相符。如果订单信息有误，要及时与客户沟通进行修改。接着，要根据订单的优先级进行排序，优先处理紧急订单。例如，一家服装企业在促销活动期间会收到大量订单，这时候就要根据客户的要求和订单的紧急程度来安排发货顺序。

拣货流程

拣货是从仓库中取出客户所订购货物的过程。在ERP软件中要设置好拣货的规则和流程。可以根据货物的存放位置、订单的货物组合等因素来优化拣货路径，提高拣货效率。比如，采用分区拣货的方式，将仓库划分为不同的区域，每个拣货员负责一个区域的货物拣选。要对拣货的进度进行跟踪，实时了解拣货的完成情况，确保能按时发货。

包装流程

货物在发货前需要进行包装。ERP软件可以设置包装的标准和要求，比如不同类型的货物应该采用什么样的包装材料、包装方式等。例如，易碎品要采用防震的包装材料进行包装。还可以在系统中记录包装的数量和成本，以便进行成本核算和管理。

发货确认流程

货物发出后，要在ERP软件中进行发货确认。确认的内容包括发货的时间、发货的数量、运输单号等。这样可以让客户实时了解货物的运输状态，同时也方便企业进行后续的财务管理和库存管理。比如，客户可以根据运输单号在物流追踪网站上查询货物的运输情况。

四、物流设置

物流供应商信息设置

企业通常会与多家物流供应商合作，在ERP软件中要设置好这些物流供应商的信息，包括供应商的名称、联系方式、运输价格、服务范围等。通过对比不同物流供应商的价格和服务，选择最合适的物流供应商进行发货。例如，对于一些重量较轻、价值较高的货物，可以选择速度快、服务好的物流供应商；对于一些重量较大、价值较低的货物，可以选择价格相对较低的物流供应商。

运费计算设置

ERP软件可以根据货物的重量、体积、运输距离等因素来计算运费。要设置好运费的计算规则，比如按照重量计算运费的单价、按照体积计算运费的系数等。还可以考虑一些特殊情况，如运费的优惠政策、偏远地区的附加费用等。这样可以准确计算出每笔订单的运费，避免出现运费计算错误的情况。

物流跟踪设置

为了让客户和企业都能实时了解货物的运输状态，要在ERP软件中设置物流跟踪功能。可以通过与物流供应商的系统进行对接，获取货物的实时运输信息，并在ERP软件中进行展示。比如，当货物到达某个中转站时，系统会自动更新货物的位置信息。这样客户可以在企业的网站上查询货物的运输情况，提高客户的满意度。

五、权限与安全设置

用户权限设置

不同的用户在ERP软件中应该有不同的操作权限。要根据用户的工作职责和岗位需求，设置相应的权限。比如，仓库管理员可以对仓库的库存信息进行管理和操作，但不能对客户信息进行修改；销售人员可以处理客户订单，但不能进行财务结算。通过合理的权限设置，可以保证系统数据的安全性和准确性。

数据备份与恢复设置

ERP软件中的数据非常重要，一旦数据丢失或损坏，会给企业带来很大的损失。要设置好数据备份与恢复的功能。可以定期对系统数据进行备份，备份的方式可以选择本地备份或云端备份。要测试数据恢复的功能，确保在数据出现问题时能够及时恢复。例如，企业可以每周进行一次数据备份，并在每月进行一次数据恢复测试。

系统安全设置

为了防止系统被非法入侵和攻击，要设置好系统的安全防护措施。比如，设置强密码规则，要求用户的密码必须包含字母、数字和特殊字符，并且定期更换密码。还可以安装防火墙、杀毒软件等安全软件，对系统进行实时监控和防护。

在ERP软件发货设置方面，如果遇到操作复杂、功能不贴合企业需求等问题，不妨试试建米软件。它能根据企业的实际发货流程进行个性化设置，让发货管理更加高效便捷，轻松解决发货过程中的各种难题。以上就是ERP软件发货需要设置的一些主要内容，希望能对大家有所帮助。

常见用户关注的问题：

一、erp软件发货设置里仓库信息要怎么填？

我听说很多人在使用erp软件的时候，都不太清楚发货设置里仓库信息该咋填。我就想知道这看似简单的仓库信息填写，会不会有啥隐藏的小门道呢。下面就来详细说说。

仓库基本信息

是仓库名称，得起个好记又能准确代表这个仓库的名字，比如“一号仓库”“城东仓库”。仓库地址也得填详细了，具体到门牌号最好，这样以后发货找起来方便。仓库联系人姓名和电话也不能少，要是有啥问题能及时联系上。

仓库类型选择

要根据实际情况选仓库类型，是普通仓库、冷藏仓库还是其他特殊类型。不同类型的仓库在发货设置上可能会有不同要求，像冷藏仓库可能对温度控制有特殊设置。

仓库容量设置

得填清楚仓库的最大容量，这样能避免过度存储。还可以设置安全库存，当库存低于这个数值时，系统能及时提醒补货。

仓库货位设置

可以把仓库划分成不同的货位，每个货位有自己的编号。这样在发货时能快速定位货物位置，提高发货效率。建米软件在这方面做得就很不错，能方便地进行货位管理。

二、erp软件发货设置中物流方式咋选？

朋友说在erp软件发货设置里选物流方式可纠结了。我就想知道这不同的物流方式都有啥优缺点，该咋根据自己的情况选呢。

快递

快递速度快，服务好，适合一些小件、高价值的商品。一般能送货上门，客户体验好。但费用相对较高，而且对货物重量和尺寸有一定限制。

物流专线

物流专线价格相对便宜，适合大批量、重量大的货物。不过运输时间可能会长一些，而且一般不提供送货上门服务，需要客户自提。

邮政

邮政覆盖范围广，价格也比较亲民。但速度可能会慢一些，尤其是一些偏远地区。不过它的安全性还是有保障的。

自建物流

如果企业规模大，货物量多，自建物流能更好地控制发货流程和服务质量。但前期投入大，需要有专业的物流团队和设备。建米软件能帮助企业更好地管理不同的物流方式。

三、erp软件发货设置里订单优先级咋定？

我想知道在erp软件发货设置里，订单优先级到底该咋定。这直接关系到先给谁发货，会不会影响客户满意度呢。

订单金额

一般来说，金额高的订单可以优先处理。毕竟大客户的生意更重要，优先发货能让他们更满意。

订单时间

按照下单时间先后顺序，先下单的先发货。这是比较公平的方式，能避免客户因为等待时间过长而不满。

客户重要性

对于一些长期合作的重要客户，他们的订单可以优先处理。维护好和重要客户的关系，对企业发展很重要。

货物紧急程度

如果客户有特殊要求，比如货物需要尽快到达，那这样的订单也应该优先发货。建米软件能根据这些因素智能地确定订单优先级。

四、erp软件发货设置中库存预警咋弄？

朋友推荐说做好库存预警能避免很多发货问题。我就想知道在erp软件里这库存预警到底咋弄。

设置安全库存

要根据历史销售数据和市场需求，确定每种商品的安全库存。当库存低于这个数值时，系统就会发出预警。

设置补货周期

根据采购周期和销售速度，设置合理的补货周期。当库存接近安全库存时，系统能提醒及时补货。

预警方式选择

可以选择短信、邮件或者系统内消息等方式接收预警。这样能确保及时收到库存不足的信息。

库存监控频率

设置好系统监控库存的频率，比如每天、每半天等。及时发现库存变化，才能更好地进行发货设置。建米软件能精准地进行库存预警设置。