湘潭crm软件系统怎么收费

一、CRM软件系统是什么

CRM即客户关系管理，CRM软件系统就是利用信息技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。通俗来讲，它就像是企业的一个智能客户管家。比如在湘潭有一家小型的服装销售公司，每天会接触大量的客户，通过CRM软件系统，就能记录客户的购买喜好、尺码、购买频率等信息。当有新款式到货或者有促销活动时，就能精准地向目标客户推送消息，提高销售效率。

二、影响湘潭CRM软件系统收费的因素

功能模块：CRM软件系统的功能模块丰富程度不同，收费也有很大差异。基础的功能可能只包括客户信息管理、销售机会跟踪等。而高级功能可能涵盖了营销自动化、数据分析、客户服务管理等。举个例子，湘潭的一家大型机械制造企业，需要对全国各地的客户进行管理，还要进行精准的营销活动，就需要更高级的功能模块，相应的收费也就更高。而一些小型的零售店铺，可能只需要简单的客户信息记录功能，收费就相对较低。

用户数量：使用软件的用户数量越多，收费通常也会越高。这很好理解，就像租房子，房间越多租金越贵。比如湘潭的一家连锁超市，有多个门店，每个门店的员工都需要使用CRM软件系统，那么按照用户数量来收费的话，整体费用就会比较高。而如果是一家小型的工作室，可能只有几个员工使用，收费就会少很多。

部署方式：CRM软件系统有本地部署和云端部署两种方式。本地部署需要企业自己购买服务器、安排专业的技术人员进行维护，前期的硬件投入和后期的维护成本都比较高。比如湘潭的一家大型企业，对数据的安全性要求极高，选择本地部署，可能前期就需要花费几十万元购买服务器等设备，后续每年的维护费用也不少。而云端部署则是由软件提供商负责服务器的维护和管理，企业只需要按照使用情况付费，相对来说前期投入小，更适合中小企业。

三、湘潭CRM软件系统常见的收费模式

按用户数量收费：这是比较常见的一种收费模式。软件提供商根据企业使用软件的用户数量来确定收费标准。比如，某款CRM软件系统每个用户每月的费用是50元，如果企业有10个用户使用，那么每月的费用就是500元。这种收费模式适合企业根据自身的发展情况灵活调整使用人数。当企业业务扩展，需要增加用户时，就多付费；业务收缩时，减少用户数量，费用也相应降低。

按功能模块收费：企业可以根据自己的需求选择不同的功能模块，每个功能模块有对应的收费标准。例如，客户信息管理模块收费每月500元，营销自动化模块收费每月800元。企业如果只需要客户信息管理功能，就只需要支付500元。这种收费模式的好处是企业可以按需购买，避免为一些不需要的功能付费。

按使用时长收费：一般分为按年收费和按季度收费。按年收费通常会有一定的优惠，比如某款CRM软件系统按年收费是每年5000元，按季度收费则是每季度1500元。企业如果对软件的使用需求比较稳定，选择按年收费会更划算；如果企业还在试用阶段，不确定是否长期使用，按季度收费会更灵活。

四、不同规模企业的CRM软件系统收费情况

小型企业：小型企业通常预算有限，对CRM软件系统的功能需求也相对简单。一般来说，小型企业可以选择一些基础功能的CRM软件系统，采用云端部署和按用户数量收费的模式。比如，湘潭的一家小型广告公司，有10个员工使用CRM软件系统，选择一款基础功能的云端CRM软件，每个用户每月收费30元，那么每月的费用就是300元，一年的费用就是3600元。这样的费用对于小型企业来说是比较容易接受的。

中型企业：中型企业的业务规模和客户数量相对较多，对CRM软件系统的功能要求也更高。可能需要选择一些包含营销自动化、数据分析等高级功能的软件，部署方式可以根据企业的实际情况选择本地部署或云端部署。以湘潭的一家中型制造业企业为例，有50个用户使用CRM软件系统，选择了一款功能较为丰富的云端CRM软件，每个用户每月收费50元，那么每月的费用就是2500元，一年的费用就是30000元。如果选择本地部署，前期的硬件投入和后期的维护费用会更高。

大型企业：大型企业通常对数据的安全性和系统的稳定性要求极高，一般会选择本地部署和定制化开发的CRM软件系统。定制化开发的费用比较高，可能需要几十万元甚至上百万元。而且后续每年的维护费用也不少。比如湘潭的一家大型国有企业，为了满足自身复杂的业务需求，定制开发了一套CRM软件系统，前期的开发费用就达到了50万元，每年的维护费用大约是10万元。

五、如何选择性价比高的CRM软件系统

明确自身需求：企业在选择CRM软件系统之前，要先明确自己的需求。比如，企业是更注重客户信息管理，还是更需要营销自动化功能。如果企业主要是做电商业务，那么可能需要一款能够与电商平台对接，实现订单管理和客户跟进的CRM软件系统。只有明确了自身需求，才能选择到适合自己的软件，避免为一些不需要的功能付费。

比较不同软件的价格和功能：市场上有很多CRM软件系统，价格和功能也各不相同。企业可以多比较几家软件的价格和功能，看看哪个更符合自己的需求和预算。比如，可以在网上搜索相关的软件评测和用户评价，了解不同软件的优缺点。也可以向同行企业咨询，看看他们使用的是哪款软件，效果如何。

考虑软件的售后服务：CRM软件系统在使用过程中难免会遇到一些问题，这就需要软件提供商提供及时的售后服务。企业在选择软件时，要了解软件提供商的售后服务质量，比如是否有专业的技术支持团队，响应时间是多久等。如果软件出现问题，能够及时得到解决，才能保证企业的正常运营。

在选择CRM软件系统时，建米软件是一个不错的选择。它具有丰富的功能模块，可以根据企业的需求进行灵活配置，满足不同规模企业的需求。而且建米软件的操作简单易懂，即使是没有专业技术背景的员工也能快速上手。对于湘潭的企业来说，如果想要提高客户管理效率，降低成本，可以试试建米软件。

以上就是关于湘潭CRM软件系统怎么收费的相关内容，希望能帮助企业在选择软件时做出更合适的决策。

常见用户关注的问题：

一、湘潭crm软件系统怎么收费

我就想知道这湘潭crm软件系统收费到底是个啥情况。现在好多企业都想用crm软件来管理客户，那这收费肯定是大家都关心的事儿。下面就来好好说说可能影响收费的一些方面。

软件功能模块：不同的crm软件功能模块不同，收费也有差别。比如有的软件只有基本的客户信息管理和跟进功能，这种相对便宜；要是有销售自动化、营销自动化、数据分析等高级功能，收费就会高一些。

用户数量：一般来说，使用软件的用户数量越多，收费越高。因为企业要为更多的账号和使用权限付费。

部署方式：有云部署和本地部署两种。云部署前期投入少，不用自己搭建服务器，按使用时长和功能模块收费；本地部署需要企业自己购买服务器、软件许可证等，前期成本高，但数据安全性和自主性强。

定制化程度：如果企业需要对软件进行大量的定制开发，以满足自身特殊业务需求，那么收费会增加。定制化开发需要投入更多的人力和时间。

服务与支持：软件提供商提供的服务和支持也会影响收费。比如是否有7×24小时的技术支持、是否有定期的软件更新等。服务越好，收费可能越高。

二、湘潭crm软件系统哪个好用

朋友推荐了一些湘潭的crm软件系统，但我还是想自己了解下哪个好用。毕竟每个企业的需求不一样，适合别人的不一定适合自己。下面来看看挑选好用软件的一些要点。

功能适用性：企业要根据自身业务流程和需求来选择。比如销售型企业可能更看重销售管理功能，而服务型企业可能更需要客户服务和支持功能。

易用性：软件操作要简单易懂，员工容易上手。如果软件操作复杂，员工需要花费大量时间去学习，会影响工作效率。

数据安全性：客户数据是企业的重要资产，软件要具备良好的数据安全保障措施，防止数据泄露。

可扩展性：随着企业的发展，软件要能够方便地进行功能扩展和升级，以满足企业不断变化的需求。

口碑和评价：可以参考其他企业的使用评价和口碑。了解软件在实际使用中的优缺点，以及软件提供商的服务质量。

三、湘潭crm软件系统能带来哪些好处

我听说湘潭crm软件系统能给企业带来不少好处，我就想知道具体都有啥。下面就来详细说说。

提高客户满意度：通过crm软件，企业可以更好地了解客户需求和偏好，提供个性化的服务和解决方案，从而提高客户满意度。

提升销售效率：软件可以自动化销售流程，如线索分配、跟进提醒等，减少销售人员的重复性工作，让他们有更多时间去拓展新客户和促成交易。

加强团队协作：crm软件提供了一个共享的平台，团队成员可以实时共享客户信息和销售进展，方便协作和沟通，避免信息孤岛。

优化营销策略：通过对客户数据的分析，企业可以了解客户的购买行为和消费习惯，制定更精准的营销策略，提高营销效果。

增加企业收入：提高客户满意度和销售效率，优化营销策略，最终都有助于增加企业的收入和利润。

四、湘潭crm软件系统如何选择

假如你要在湘潭选crm软件系统，肯定得好好考虑一番。下面就来聊聊选择的一些方法和要点。

明确需求：企业要先明确自己的业务需求和目标，比如要解决哪些业务痛点，想要实现哪些功能。

考察供应商：了解软件供应商的实力和信誉，包括成立时间、客户案例、技术研发能力等。

试用体验：大多数软件都会提供免费试用，企业可以在试用期间亲自体验软件的功能和操作，看看是否符合自己的需求。

成本效益分析：考虑软件的价格和所能带来的效益，选择性价比高的软件。不仅要考虑购买成本，还要考虑使用成本和维护成本。

售后服务：软件在使用过程中可能会遇到各种问题，良好的售后服务可以及时解决问题，保障企业的正常使用。