仓储管理进销存流程是什么？一文详解仓库货物进出存管理关键步骤

总体介绍

仓储管理进销存流程是企业运营中至关重要的一环，它涉及到货物的采购、入库、存储、销售以及库存管理等一系列环节。简单来说，“进”就是采购货物进入仓库，“销”是将仓库中的货物销售出去，“存”则是对仓库内货物的存储和管理。清晰、高效的进销存流程能够帮助企业降低成本、提高运营效率、增强市场竞争力。接下来，我们将详细探讨仓储管理进销存流程的各个方面。

一、采购计划制定

市场需求分析：企业需要对市场进行深入调研，了解消费者的需求和趋势。通过分析销售数据、行业报告、市场动态等，预测不同产品的需求量。例如，一家服装企业在夏季来临前，通过分析往年夏季的销售数据，发现某款短袖衬衫销量一直很好，且今年流行的款式与该款相似，那么就可以预测这款衬衫在今年夏季仍有较大的市场需求。

库存状况评估：定期对仓库中的库存进行盘点，了解各种货物的数量、质量和存放位置。根据库存水平和销售速度，确定哪些货物需要补货，哪些货物库存过多需要调整采购计划。比如，某电子产品仓库中，某型号手机库存还有1000台，但近一个月的销售速度仅为每月200台，而该手机新品即将上市，那么就需要减少该型号手机的采购量。

供应商选择：选择合适的供应商是采购计划的重要环节。要考虑供应商的信誉、产品质量、价格、交货期等因素。可以通过实地考察、查阅供应商评价、与供应商沟通等方式进行评估。例如，一家食品企业在选择原材料供应商时，会考察供应商的生产环境、质量检测体系，对比不同供应商的价格和交货期，最终选择最符合企业需求的供应商。

采购计划制定：综合考虑市场需求、库存状况和供应商情况，制定详细的采购计划。明确采购的货物种类、数量、价格、交货时间等信息。采购计划要具有一定的灵活性，以应对市场的变化。比如，一家文具企业在制定采购计划时，考虑到新学期开学前文具需求会大幅增加，会适当增加采购量，但也会预留一定的调整空间，以防需求不如预期。

二、采购订单下达

订单信息确认：在下达采购订单前，要与供应商再次确认订单信息，包括货物的规格、数量、价格、交货时间、交货地点等。确保双方对订单内容达成一致，避免后期出现纠纷。例如，一家家具企业向木材供应商下达采购订单时，会明确木材的材质、尺寸、数量、价格等信息，并与供应商进行确认。

合同签订：为了保障双方的权益，通常需要签订采购合同。合同中要明确双方的权利和义务，如质量标准、付款方式、违约责任等。例如，一家机械制造企业与零部件供应商签订采购合同时，会规定零部件的质量要符合国家标准，付款方式为货到验收合格后支付，若供应商未能按时交货，要承担相应的违约责任。

订单跟踪：下达采购订单后，要及时跟踪订单的执行情况。与供应商保持沟通，了解货物的生产进度、发货时间等。如果出现问题，要及时与供应商协商解决。比如，一家服装企业向面料供应商下达采购订单后，会定期与供应商沟通，了解面料的染色、织造进度，若发现生产进度延迟，会及时与供应商协商解决方案，如增加生产设备、调整交货时间等。

紧急订单处理：在实际运营中，可能会出现紧急需求的情况。这时需要及时与供应商沟通，下达紧急采购订单。供应商要优先安排生产和发货，以满足企业的紧急需求。例如，一家超市在遇到大型促销活动时，发现某种畅销商品库存不足，需要紧急向供应商下达采购订单，供应商会尽快安排生产和发货，确保超市能够及时补货。

三、货物入库管理

到货验收：货物到达仓库后，要进行严格的验收。检查货物的数量、质量、规格是否与采购订单一致。对于有质量问题的货物，要及时与供应商沟通退换货事宜。例如，一家建材企业在收到水泥时，会检查水泥的包装是否完好、重量是否符合标准、水泥的强度是否达标等。

入库手续办理：验收合格后，要办理入库手续。填写入库单，记录货物的名称、数量、规格、入库时间等信息。将入库单与采购订单进行核对，确保信息一致。例如，一家医药企业在货物入库时，会详细填写入库单，并将入库单与采购订单进行比对，确保药品的信息准确无误。

货物存放规划：根据货物的性质、特点和用途，合理规划货物的存放位置。将易受潮的货物存放在干燥的区域，将易燃易爆的货物存放在专门的仓库。同时，要考虑货物的出入库频率，将常用的货物存放在便于搬运的位置。比如，一家电商仓库会将畅销商品存放在靠近仓库出口的位置，以提高发货效率。

库存更新：货物入库后，要及时更新库存信息。将新入库的货物数量添加到库存系统中，确保库存数据的准确性。例如，一家五金店在货物入库后，会通过库存管理软件及时更新库存数量，以便随时了解库存情况。

四、库存存储管理

仓库环境维护：保持仓库的清洁、干燥、通风良好。定期对仓库进行清扫，检查仓库的温湿度，采取相应的措施进行调节。例如，一家食品仓库会安装温湿度传感器，实时监测仓库的温湿度，当温湿度超出适宜范围时，会自动启动空调、除湿机等设备进行调节。

货物保管：根据货物的特性，采取合适的保管方法。对于易碎的货物，要采取防震措施；对于易腐蚀的货物，要进行防腐处理。同时，要定期对货物进行检查，确保货物的质量安全。比如，一家珠宝店会将珠宝存放在专门的保险柜中，并定期检查珠宝的外观是否有损坏。

库存盘点：定期对仓库中的库存进行盘点，确保库存数量与系统记录一致。可以采用实地盘点、循环盘点等方法。盘点过程中，要记录盘点结果，对盘盈盘亏的情况进行分析和处理。例如，一家超市会每月进行一次全面的库存盘点，对盘点结果进行分析，找出盘盈盘亏的原因，如货物丢失、录入错误等，并采取相应的措施进行纠正。

库存安全管理：加强仓库的安全管理，防止货物被盗、损坏。安装监控设备、门禁系统等，加强对仓库的巡逻和监管。同时，要制定应急预案，以应对火灾、水灾等突发事件。比如，一家化工仓库会安装火灾自动报警系统和消防设备，制定火灾应急预案，定期进行消防演练。

五、销售订单处理

订单接收与审核：接收客户的销售订单后，要对订单进行审核。检查订单的内容是否完整、准确，客户的信用状况是否良好。对于有问题的订单，要及时与客户沟通解决。例如，一家服装企业在收到客户的订单后，会检查订单上的服装款式、颜色、尺码、数量等信息是否清晰，同时查询客户的信用记录，确保客户有能力支付货款。

库存查询：审核订单后，要查询库存状况，确定是否有足够的货物满足订单需求。如果库存不足，要及时与客户沟通协商解决方案，如调整交货时间、更换产品等。比如，一家电子产品店在收到客户的订单后，会查询库存系统，若发现某款手机库存不足，会及时与客户沟通，告知客户需要等待一段时间才能发货，或者推荐其他类似的手机型号。

订单处理流程安排：根据订单的紧急程度和客户的要求，合理安排订单的处理流程。确定订单的拣货、包装、发货时间。对于紧急订单，要优先处理。例如，一家电商企业会根据订单的下单时间和客户选择的快递方式，安排订单的处理顺序，确保订单能够及时发货。

订单跟踪与反馈：在订单处理过程中，要及时跟踪订单的进度。向客户反馈订单的处理情况，如货物已拣货、已包装、已发货等。让客户了解订单的状态，提高客户的满意度。比如，一家物流公司会为每个订单提供物流单号，客户可以通过物流单号查询货物的运输进度，同时物流公司也会定期向客户发送短信或邮件，告知货物的运输情况。

六、货物出库管理

拣货作业：根据销售订单，从仓库中拣选相应的货物。采用合适的拣货方法，如按订单拣货、批量拣货等。提高拣货效率，确保拣货的准确性。例如，一家大型仓库会采用电子标签拣货系统，工作人员根据电子标签的提示，快速准确地拣选货物。

包装作业：拣货完成后，要对货物进行包装。根据货物的性质和运输要求，选择合适的包装材料和包装方式。确保货物在运输过程中不受损坏。比如，一家易碎品仓库在包装玻璃制品时，会使用泡沫、气垫等缓冲材料进行包装，防止玻璃制品在运输过程中破碎。

出库手续办理：包装完成后，要办理出库手续。填写出库单，记录货物的名称、数量、规格、出库时间等信息。将出库单与销售订单进行核对，确保信息一致。例如，一家贸易公司在货物出库时，会详细填写出库单，并将出库单与销售订单进行比对，确保货物的信息准确无误。

货物发运：办理完出库手续后，要及时将货物发运出去。选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。与运输公司签订运输合同，确保货物能够安全、及时地到达客户手中。比如，一家外贸企业在货物出库后，会根据货物的目的地和客户的要求，选择合适的运输方式和运输公司，确保货物能够按时交付给客户。

七、库存数据分析

库存周转率分析：计算库存周转率，了解库存的周转速度。库存周转率=销售成本/平均库存余额。通过分析库存周转率，评估企业的库存管理效率。如果库存周转率较低，说明库存积压严重，需要采取措施减少库存。例如，一家零售企业通过计算库存周转率，发现某类商品的库存周转率较低，于是采取促销活动，降低该类商品的库存。

库存成本分析：分析库存成本，包括采购成本、存储成本、缺货成本等。找出库存成本高的原因，采取相应的措施降低成本。比如，一家制造企业通过分析库存成本，发现存储成本过高，于是优化仓库布局，减少仓库面积，降低存储成本。

销售趋势分析：分析销售数据，了解产品的销售趋势。通过绘制销售图表，观察产品的销售增长或下降趋势。根据销售趋势，调整采购计划和库存管理策略。例如，一家化妆品企业通过分析销售数据，发现某款口红的销量呈上升趋势，于是增加该款口红的采购量。

库存风险评估：评估库存可能面临的风险，如市场需求变化、供应商交货延迟、货物损坏等。制定相应的风险应对措施，降低库存风险。比如，一家服装企业考虑到季节变化对服装销售的影响，会提前做好库存调整，减少过季服装的库存，降低库存风险。

八、库存优化策略

ABC分类管理：将库存货物按照重要程度分为A、B、C三类。A类货物是价值高、数量少的货物，要重点管理；B类货物是价值和数量适中的货物，进行常规管理；C类货物是价值低、数量多的货物，进行简单管理。例如，一家电子企业将高端芯片列为A类货物，进行严格的库存控制；将普通电阻、电容列为C类货物，采用批量采购的方式进行管理。

经济订货批量模型：运用经济订货批量模型，确定最佳的采购批量。经济订货批量是指在一定时期内，使存货总成本最低的订货批量。通过计算经济订货批量，降低采购成本和库存成本。比如，一家超市通过经济订货批量模型，确定某种饮料的最佳采购批量，既能满足市场需求，又能降低成本。

零库存管理：采用零库存管理模式，减少库存积压。与供应商建立紧密的合作关系，实现货物的及时供应。例如，一家汽车制造企业与零部件供应商建立了供应链协同平台，供应商根据汽车制造企业的生产计划，及时供应零部件，实现了零部件的零库存管理。

库存盘点与清理：定期进行库存盘点，清理积压库存。对于滞销、过期、损坏的货物，及时进行处理。可以通过促销、报废等方式减少库存。比如，一家书店会定期清理滞销的书籍，通过打折促销的方式将书籍销售出去，减少库存占用。

常见用户关注的问题：

一、仓储管理进销存流程的重要性是什么？

哎呀，我听说好多做仓储的朋友都特在意这个流程呢，我就想知道这流程到底有多重要呀。感觉要是流程弄不好，仓库说不定就一团糟啦。

仓储管理进销存流程的重要性主要体现在以下几个方面：

提高库存准确性：通过规范的进销存流程，能及时准确地记录货物的进出库情况，避免库存数据的混乱和错误。这样企业就能清楚知道每种货物的实际数量，合理安排采购和销售，减少库存积压或缺货的情况。

提升运营效率：清晰的流程让各个环节的工作人员明确职责和操作步骤，减少不必要的沟通成本和等待时间。货物的入库、存储和出库都能高效进行，加快了货物的周转速度，提高了企业的整体运营效率。

降低成本：合理的进销存流程可以帮助企业优化库存水平，减少库存占用的资金。同时，还能降低仓储成本，如仓储空间的合理利用、减少货物损耗等。另外，准确的库存信息也有助于企业在采购时争取更有利的价格。

增强客户满意度：有了准确的库存数据和高效的流程，企业能够及时响应客户的订单需求，按时发货。这能提高客户的满意度和忠诚度，为企业带来更多的业务和良好的口碑。

二、仓储管理进销存流程中容易出现哪些问题？

朋友说他们仓库在弄进销存流程的时候可遇到不少麻烦呢，我就好奇到底容易出现啥问题呀。感觉这流程里肯定有不少坑。

在仓储管理进销存流程中，容易出现以下一些问题：

数据录入错误：工作人员在录入货物的进出库数据时，可能会因为疏忽或者操作不熟练而出现错误。比如数量录入错误、货物名称或规格输入错误等，这会导致库存数据不准确，影响后续的采购、销售决策。

库存盘点不准确：盘点是确保库存数据准确的重要环节，但在实际操作中，可能会出现盘点不全面、漏盘、错盘等情况。这可能是由于盘点人员不认真、盘点方法不合理或者仓库货物摆放混乱等原因造成的。

货物损坏和丢失：在货物的存储和搬运过程中，可能会因为操作不当、仓储环境不佳等原因导致货物损坏。另外，也可能存在货物丢失的情况，如被盗、误发等。这会直接影响企业的经济利益和库存数量。

流程执行不严格：有些企业虽然制定了完善的进销存流程，但在实际执行过程中，工作人员可能会为了图方便而不按照流程操作。比如货物入库时不进行严格的检验、出库时不办理正规的手续等，这会破坏流程的规范性和有效性。

三、如何优化仓储管理进销存流程？

假如你负责一个仓库，肯定想把进销存流程优化得好好的，我就想知道咋优化呀。感觉这能让仓库管理轻松不少呢。

优化仓储管理进销存流程可以从以下几个方面入手：

引入信息化管理系统：利用专业的仓储管理软件，实现货物进出库数据的自动化记录和实时更新。这样可以提高数据的准确性和及时性，减少人工操作的错误。同时，系统还能提供库存预警、数据分析等功能，帮助企业更好地管理库存。

合理规划仓库布局：根据货物的种类、数量、出入库频率等因素，合理划分仓库的存储区域。将常用的货物放在靠近出入口的位置，便于快速存取。同时，要确保货物的摆放整齐有序，便于盘点和管理。

加强员工培训：对仓库工作人员进行专业的培训，提高他们的业务水平和操作技能。让他们熟悉进销存流程的各个环节和操作规范，确保流程的严格执行。另外，还要培养员工的责任心和团队合作精神。

建立有效的监督机制：设立专门的监督岗位或者定期对进销存流程进行检查和评估。及时发现流程中存在的问题并进行整改，确保流程的持续优化。同时，要对违反流程的行为进行严肃处理，维护流程的权威性。

四、仓储管理进销存流程和企业成本控制有什么关系？

我听说合理的进销存流程能帮企业省不少钱呢，我就想知道它和企业成本控制到底有啥关系呀。感觉这里面肯定有不少门道。

仓储管理进销存流程和企业成本控制有着密切的关系：

库存成本控制：通过合理的进销存流程，企业可以准确掌握库存数量，避免过度采购导致的库存积压。库存积压会占用大量的资金，增加仓储成本和资金成本。而优化的流程能根据销售情况和市场需求，合理安排采购计划，降低库存水平，减少库存成本。

采购成本控制：准确的库存数据和进销存流程能让企业及时了解货物的库存情况和需求趋势。在采购时，企业可以根据实际需求进行批量采购，争取更优惠的采购价格。同时，还能避免因库存不足而紧急采购导致的高价采购情况。

物流成本控制：高效的进销存流程可以提高货物的出入库效率，减少货物在仓库的停留时间。这能降低物流运输成本，如减少运输车辆的等待时间、提高运输车辆的装载率等。另外，合理的仓库布局和货物存储方式也能降低货物的搬运成本。

损耗成本控制：规范的进销存流程可以加强对货物的管理和保护，减少货物在存储和搬运过程中的损坏和丢失。这能降低企业的损耗成本，提高企业的经济效益。