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    衡量OA软件知识管理建设成果的八个标准:从实践的经验来分析与建

    • 来源:建米软件
    • 2011-11-01 16:56:00
     1、成功建立 知识型、学习型文化——在这方面表现出色可以参考的公司有:英国石油、Buckman Laboratories、通用电气、惠普、麦肯锡等。
    2、争取获得最高管理层对知识管理的支持,,并建立管理支撑体系——在这方面表现出色可以参考的公司有:英国石油、Buckman Laboratories、通用电气、世界银行等。
    3、建立与发展知识快速收集、准确分享的信息化环境——在这方面表现出色可以参考的公司有:Buckman Laboratories、惠普、毕马威、西门子、世界银行等。
    4、将 的知识资产进行最大增值,并形成可快速复制的管理经验——在这方面表现出色可以参考的公司有:思科系统、通用电气、惠普、微软、世界银行等。
    5、建立 的内部分享机制,提升分享知识的成效显著——在这方面表现出色可以参考的公司有:惠普、麦肯锡、世界银行等。
    6、成功地建立可持续学习的文化——在这方面表现出色可以参考的公司有:麦肯锡、西门子等。
    7、有效地管理客户知识,增加他们的忠诚度——在这方面表现出色的公司有:Accenture、Buckman Laboratories、通用电气、惠普、微软等。
    8、管理知识为股东带来价值的能力——在这方面表现出色的公司有:Buckman Laboratories、思科系统、通用电气、惠普等。
    上述成功知识型企业的八个标准,将有助于 整体的知识管理规划指导下,明确自身的具体追求目标。

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