供应链管理供应链

　　一、采购管理概述

　　采购工作主要是适时、适量、适质、适价地完成采购任务，为企业生产与管理提供所需的各种物料(或外加工件);

　　采购管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程;

　　在诸多业务部门中，采购部门是ERP系统应用见效最快的部门。

　　二、采购管理的作用

　　提高物料采购流程的效率与正确性;

　　降低生产停工待料的异常发生;

　　加强供应厂商的评价、考核与管理，提升采购质量;

　　采购异常管理有助于降低成本;

　　降低材料成本与提高采购作业的质量成为每个企业追求的目标。

　　三、采购管理的业务内容

　　供应商管理。供应商档案管理、供应商评估与选择等;

　　采购执行计划管理。根据MRP及其它物料需求，结合市场供应情况和供应商情况制定具体的物料采购执行计划;

　　采购订单管理。包括询价(规格、批量、价格、折扣、交货期、付款条件、服务条款等) 、订单洽谈、订单处理(签定、修改、确认、下达、结束) 、订单执行跟踪等;

　　验收入库管理。根据采购订单和发票对来料进行验收、登记，并对合格物料办理入库手续，对不合格物料办理退货或其他等相关手续;

　　结算管理。配合财务部门进行货款结算，并根据物料采购结算单等相关资料进行费用成本核算;

　　统计分析。包括供应市场、供应商、物料品种、规格、地区分布、采购人员业绩、采购费用等方面的统计与分析。

　　四、销售管理业务概述

　　销售管理的主要业务是：

　　制订销售计划和产品报价;

　　开拓市场，并对企业的客户进行分类管理，维护客户档案信息，制定针对客户的合理价格政策，建立长期稳定的销售渠道;

　　进行市场销售预测，即根据市场需求信息，进行产品销售的分析与预测;

　　编制销售计划，即按照客户订单、市场预测情况和企业生产情况，对某一段时期内企业的销售品种、各品种的销售量与销售价格做出安排;

　　根据客户需求信息、交货信息、产品的相关信息及其他注意事项制订销售订单，并通过对企业生产可供货情况以及产品定价情况和客户信誉情况的考查来确认销售订单;

　　五、销售系统功能

　　ERP的销售管理提供的销售预测、销售计划和销售合同(订单)是主生产计划的需求来源。销售管理子系统帮助企业的销售人员完成客户档案及信用管理、产品销售价格管理、销售订单(合同)管理、销售提货、服务管理及发票管理等一系列销售事务。为企业的销售人员提供客户的信用信息、产品的订货情况以及产品的销售情况和获利情况，指导企业生产经营活动顺利进行，提高企业的客户服务水平，使企业的市场适应能力加强，始终能在竞争中保持优势地位。