电商erp
经营一家网店,涉及到各方面的业务,难免会遇到各种各样的管理难题,使用电商ERP能够有效解决业务管理问题,本文将先为大家介绍电商ERP是如何解决网店运营中常见的错单漏单、库存不准和采购难题的。
一、电商ERP如何解决网店运营中的常见问题
以下是电商ERP如何解决网店运营中的常见问题:
1. 错单漏单
店铺款式多,多为一单多件的,没有使用系统,或者是用了不稳定的打单发货系统,就容易发生错发漏发的现象,严重影响发货效率。
2. 库存不准
现在很多商家既在多个电商平台开设店铺,而且还有线下门店,很多商品基本上都是共用一个库存,管理起库存来就很头疼,一旦库存不准,就经常会出现缺货超卖的情况。
3. 仓库管理
很多电商企业会在多地设立多个仓库,还有的是通过第三方仓代发,发货和管理库存就很麻烦,管理起来也比较费力,希望能有更加便捷的管理方式。
4.售后管理
有些行业退换率高,每天会收到大量的售后包裹,售后工作量非常大,有些包裹信息非常模糊,处理起来就比较麻烦,如何才能快速处理售后问题呢?
二、电商ERP解决方案
根据问题电商ERP做出了以下解决方案:
1.错单漏单
解决方案:建米软件ERP系统高效自动化审单,快速完成订单审核,系统历经8年双十一实战检验,能有效解决错单凑单的问题,而且系统支持波次拣货,自动将一单一件的订单和多件的订单分开排列,进行集中配货和打单发货,大大优化了发货流程,提升发货效率。拣货完成之后,扫描验货和称重验货,一旦发现订单商品数量不对,系统自动提醒,能有效提升发货精准性。
2. 库存不准
解决方案:ERP系统打通了线上线下的数据,对接了多家主流的电商平台,能够实现多平台、多店铺、多仓库统一管理,库存数据更精准。系统自动同步库存,只要其中一个店铺产生销售订单,系统会自动扣减对应商品的库存,还能同步更新库存数量至各个电商平台。当然,ERP系统支持设置虚拟库存,让消费者不管什么时候看到的店铺库存都是充足的。想要管好库存,可别忘了在系统中设置好安全库存,当实际库存低于安全值时,系统会发出提醒,实现及时采购不超卖。
3. 仓库管理
解决方案:点三ERP支持自有多仓的管理和第三方仓的对接,能很好的解决订单推送到仓库发货和库存同步的问题,系统可以自动匹配离收货地址最近的仓库进行发货,为企业节省物流成本,还能更快的将订单送达到消费者手中,提升购买满意度;如果一个订单中包含不同仓库的货,系统能够自动识别,将订单拆分,推送给不同的仓库进行发货;仓库间的调拨也可以在系统中完成单据的提交与审核,以确保仓库数据的精准性。
4.售后管理
解决方案:售后客服登录点三ERP后台进入售后管理模块,可直接查看并审核客户申请退换货的订单,将售后单据绑定原订单,售后人员验完货就能进行入库处理,在完成退货单的处理之后,库存会自动同步,账款记录也会自动更新,非常的简单便捷,能大大提升售后工作效率。
建米软件ERP系统公司十二年专注于erp系统领域,拥有多项自主知识产权,为各大生产制造企业提供ERP管理系统定制开发,,现官网有免费试用版可使用。
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